Целенаправленный обман со страховками

При подписании договора галочка на подключение страховки снята, отображается строка "Я с включением в список застрахованных лиц НЕ согласен" с галочкой на ней.

Тем не менее при поступлении денег на счет сумма 3500 списывается с карты. Чтобы вернуть эти деньги, приходится писать в поддержку, после чего приходят два автоматических письма вроде "Обращение зарегистрировано" и "Обращение принято", и кажется, что вопрос будет решён.

Но позже приходит ещё письмо с инструкцией, что можно вернуть деньги любым "удобным" способом - приехать в офис, отправить почтой России или в электронном виде с простой электронной подписью.

Естественно, большинству людей любое из этих действий будет сложным.

Третья МКК от одного хозяина, схема работы одинаковая - галочку я точно сняла, но это не имеет значения. Либо потрать ещё полдня на один из "удобных" способов, либо плати эти деньги просто так - при том, что я точно указала, что на эту услугу не согласна.

Это обманное навязывание услуг и трата моего времени.

Заявление я, естественно, сделаю и деньги верну. Но буду жаловаться.