Недавняя ситуация с задолженностью заставила понервничать, но организация приятно удивила. Написала в чат поддержки: оператор ответил за пару минут, без лишних скриптов и переключений. Мне предложили четкий план урегулирования и удобный график выплат, который реально потянуть. Приятно, когда к клиенту относятся по-человечески, а не просто давят. Проблема решена, банк сохранил лояльность. Огромное спасибо команде за оперативность и понимание!
Комментарии