Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Обман

23.02.2026 09:26
470
6
FINTERS

user-798721013179
Шарья
Оценка:
1
Проблема решена
Документы прикреплены
20.01.2026( у них по договору почему то от 19.01.2026) хотя денежные средства пришли мне 20.02.2026 ) подал заявку на займ в сумме 7000тр. В этот же день закрыл этот займ с процентами в сумме 7655.76копеек, не заходя в банк. Потом зашел в банк и вижу, что сумму перевели мне некорректно. 

Я, как добросовестный плательщик, позвонил на горячую линию и продублировал на почту, что вместо 7000тр пришло 28000тр. Через пару дней мне позвонили и сказали, что нужно перевести денежные средства обратно. Далее дождался звонка другого специалиста, и он мне рассказал, что можно перевести по реквизитам, что я и сделал. После предоставил в компанию «Финтерс» электронный чек ПДФ о переводе в сумму 23000тр на почту, то есть я уже здесь переплатил (на что они мне ответили, что заем закрыт). 

И даже представить не могу, что будет после. А точнее, 20.02.2026 мне приходит смс-уведомление от «Финтерс», что нужно погасить займ, я сразу зашел в личный кабинет и увидел сумму в 22944р к оплате. Захожу в договора, и там договор с тем же номером, что и на 7000тр, но только теперь он был на 30000тр, а дальше совсем ад. Я начал писать на почту об их ошибке, но реакции не последовало, наоборот, начали звонить из ПК «Софт» и требовать оплату, которую я уже оплатил, и даже больше. Я также и им отправил чек об оплате. Вот теперь проблемы на ровном месте. 26.02.2026 буду обращаться к юристам для дальнейших действий. 

С рук это им не сойдёт. Мало того что всё оплачено и даже излишне. Они требуют еще раз всё оплатить. Вывод. Подмена договоров. Просят  денежные средства, которые уже оплачены. Вопрос: что это, если не обман? Надеюсь, Центробанк ими займётся. Ответы от супорт финтерс тоже имеются о подтверждении закрытия займа.
FINTERS
FINTERS
24.02.2026 10:26
Здравствуйте! Благодарим вас за то, что своевременно и подробно проинформировали о ситуации. Это позволило нам оперативно разобраться и урегулировать вопрос. Рады, что всё удалось решить. Надеемся на продолжение сотрудничества и дальнейший положительный опыт взаимодействия с нашей компанией. С уважением, команда Finters.

Комментарии

6
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

user-798721013179
Автор отзыва
23.02.2026 13:53

Надеюсь, что «Банки.ру» помогут мне в данном вопросе. Так как именно сайт «Банки.ру» посоветовал эту МКК «Финтерс Денежная Крепость»



user-798721013179
Автор отзыва
24.02.2026 09:52

Прошу убрать мой негативный отзыв о компании. Платеж провели. Компании не чего не должен.



Администратор народного рейтинга
Администратор
25.02.2026 13:49

user-798721013179, Рады, что вопрос решился. Мы не удаляем отзывы пользователей после решения проблемы. На основании вашего комментария проставили отметку о решении проблемы.



user-445713989011
27.02.2026 13:13

У меня вот такая же ситуация бьюсь с ними до сих пор.



user-554624025655
16.03.2026 19:54

Скажу вам больше если просрочка они ,пишут друзьям из социальных сетей,не стоит связаться с этими 



user-132923575846
18.08.2026 11:53

Здравствуйте, у меня тоже неприятная ситуация, займ погашен еще 6 августа, чек скидывала, в личном кабинете до сих пор долг, пени растут, звонят из пко о долге, как все это исправить непонятно. На горячей линии говорят одно и тоже ждите 


Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО МКК «Денежная крепость»

2303045009960
ОГРН 1237700140182
Торговая марка
FINTERS
Адрес
109052, г. Москва, пр-т Рязанский, д. 3Б
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть