Несколько лет работала с сервисом, буквально ежемесячно. Ни одной просрочки за это время допущено не было. И вот сначала сервис дважды выдал сумму меньше в 2р запрашиваемой, на третий- отказал вовсе без указания причины. Со стабильными данными, без изменений. Оставляла им еще отзывы везде, ну теперь всё удалю и оставлю отрицательные.
Минусы сервиса- при оформлении всегда отмечают галкой страховку, нужно снимать, чтобы не оформились доп.услуги. Убрали моментальное погашение через сбер. Промокоды сократили на 10% с начала года. Поддержка отвечает с задержкой на почту.
Комментарии
Добрый день!
Мы уже занимаемся вашим вопросом. В ближайшее время вернемся с ответом
Благодарим за ожидание!
С уважением, команда Joymoney
«Поддержка отвечает с задержкой на почту. », — Укажите, пожалуйста, дату обращения. Какие сроки предоставления ответа указаны, когда поступил ответ от компании?