Не рекомендую, ноль обратной связи, пытаются списать как можно больше
lexe1
Москва
Оценка:
1
Не зачтено
Документы прикреплены
Адекватной обратной связи нет, чат не работает, на почту ответят в лучшем случае дня через 3-4. Льготный период мнимый, он как бы есть ,но.... Платежи зачисляют оооооочень медленно. Если одним компаниям достаточно суток, то сотрудники Экофинанс торопиться не будут. Если они пишут, что зачисление ДО трех дней, значит раньше четвертого дня никто и не почешется.
Хотите чтобы платеж зафиксировали датой оплаты, обязательно пишите, и не просто чек отправляйте, а строго в теме письма пишите "Фиксация даты оплаты по чеку" текст строго такой "Просьба зафиксировать оплату по дате оплаты на чеке (чек прикрепляю), списать начисленные проценты, и закрыть договор по дате оплаты". Это не шутка, если напишите по другому никто ваше сообщение не будет смотреть.
А в итоге знаете что? А ничего, даже если будете писать по всем формам, все равно не примут, не зачислят и не закроют ваш займ. Будут проверять ваши карты и списывать (только по ночам, а то вдруг вы увидите). В общем супер клиентоориентированная компания!
Администратор народного рейтинга
25.02.2026 09:35
Спасибо за отзыв. Подождём ответ представителя компании по ситуации.
29.03.26. В связи с приложенными пояснениями компании оценку не засчитываем.
CreditPlus
05.03.2026 17:16
Мы сожалеем о вашем отрицательном опыте. Наша команда готова разобраться в ситуации — пожалуйста, сообщите детали ситуации на почту info@creditplus.ru для оперативного решения вопроса. С уважением, CreditPlus.
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
ООО МКК «Экофинанс»
№ 651503045006452
ОГРН 1157746230730
Торговая марка
CreditPlus
Адрес
127051, г. Москва, ул. Садовая-Самотёчная, д. 24/27
Телефон
Комментарии
Супер ответ! Именно на адрес info@creditplus.ru и были отправлены все письма, получены ответы, именно с этого адреса отвечают в лучшем случае через несколько дней, именно на этот адрес нужно писать специальные запросы о "фиксации" и именно с этого адреса приходит отказ. Ходить по кругу нет желания.
Зачем писать, что нужно отправить запрос по форме о фиксации даты оплаты по ЧЕКУ. Если в любом случае ответ: Оплата является в момент поступления денежных средств на Ваш лицевой счет". Это чтобы создать видимость "поддержки"?? Кстати комиссия при оплате через лк +17%!!!! Пока будете ждать ответа, писать запросы и опять ждать, долг значительно увеличиться. И отказаться от бесполезных допов при ОФОРМЛЕНИИ не возможно