Отзыв на joy money

Ужасный сервис, зашла чтобы взять 16.000, мне вылезло предложение о том чтобы взять 17.000 без процентов при том что оплата будет во время, зачислили сразу и списали 3.000 я позвонила на горячую линию с этим вопросом, мне сказали что я сама выбрала доп услугу, в других сервисах такого не было ни разу, 

потом мне сказали что БЕЗПРОЦЕНТНЫЙ возврат денежных средств будет при условии что я верну через 14 дней, хотя изначально было написано что к меня есть месяц, сейчас прошло 14 дней я оставила на карте 17.000 на всякий случай, на сайте нажимаю погасить заём и мне выдает что у меня недостаточно денежных средств, я захожу в историю банка, а там написано что не удалось оплатить 18.955р, откуда взялись эти 2.000 я не понимаю потому что там было указано написано К ОПЛАТЕ 17.000 потом я нажимаю подробную информацию и там уже написано что мне нужно внести 18.040, ладно, но откула взялась ещё 1.000 мне не понятно, 

вообщем я должна была оплатить 17.000 в течении месяца, а получилось так что в общей суме за 14 дней я отдала 22.000, никог больше я у них брать не буду и всех знакомых предупрежу, это просто кошмар какой-то УЖАСНЫЙ СЕРВИС