После полного досрочного погашения всей суммы долга требуют и насчитывают каждый день ещё какие-то долги

Взял в этой компании 25000р 18.02.2025г с возможностью полного досрочного погашения без уведомления в течение 14 дней, в этот же день пришла зарплата буквально и я решил сразу же погасить этот займ , как и в прошлый раз у них гасил буквально за две недели до того по реквизитам , зашёл в их приложение нажал погасить полностью, там высветилась сумма 25 000р на полное досрочное погашение, я сразу же её им перевёл. 

Через день приходит уведомление от них что сумма 25000р пришла , но долг не закрыт, хотя за прошлый займ когда я гасил таким же образом пришло уведомление что займ погашен. Звоню им на горячую линию , до этого на почту им прислал чек об оплате из приложения, они мне говорят что чек это не документ, пришлите платёжное поручение из которого уже всё видно. 

Посылаю платежное поручение из которого видно стоит синяя печать банка что исполнено оно 18.02.2025г и деньги ушли на их счёт, пишу им на почту с этим поручением требование закрыть займ, потому что я свои обязательства полностью исполнил, а они продолжают присылать мне непонятные суммы долга за что непонятно, а на звонки не отвечают, почему то прошлый раз оплачивал так по реквизитам никаких вопросов не было,я свои обязательства полностью по закону выполнил перечислил им полностью сумму указанную в их же приложении на 18.02.2025г на полное досрочное погашение

А эти обманщики требуют ещё какие-то деньги и неправомерно насчитывают какие то мифические проценты, даже после того как прислал им платёжное поручение по которому видно когда им на счёт ушли с моего счета деньги