Постоянные звонки на телефон

Name: Постоянные звонки на телефон
Item: Платиза
Rating: 1
Author: user-570024419000

24.02.2026 12:33

225

Платиза

user-570024419000

Москва

Оценка:

Без оценки

Документы прикреплены

Здравствуйте!

Уведомляю вас, что на мой телефон постоянно звонят от компании Платиза - в день может быть совершенно около 10-ти навязчивых звонков. Мешают мне жить и работать, нарушают Федеральный закон №230-ФЗ.

Сегодня 24.02.26 г был совершен очередной звонок. Представитель компании К-ва М. С. представляться не хотела, свою должность в данной компании не назвала. Постоянно задавала вопрос, могу ли я передать трубку другому лицу. Для меня это странно, потому что телефонный номер сохраняется за мной более 10-ти лет. В итоге разговор не состоялся.

Я в компанию никогда не обращалась, займов не брала, согласия на подобные звонки не давала.

Прилагаю нексолько скринов звонков от компании Платиза.

Прошу разобраться в данной ситуации.

Администратор народного рейтинга

25.02.2026 14:45

Спасибо за отзыв. Оценку снимаем в соответствии с п. 3.7.2 (б) Правил Народного рейтинга https://www.banki.ru/microloans/responses/rules/

Платиза

24.02.2026 13:02

Здравствуйте! Нам очень жаль, что возникла такая ситуация, и мы заинтересованы в ее немедленном разрешении. На основании вашего обращения мы изучили сложившуюся ситуацию. В ходе проверки было установлено, что звонки на указанный вами номер осуществляются из-за того, что по нашим данным этот номер принадлежит заёмщику. Номер отправлен на исключение. От лица компании приносим извинения за возможные неудобства. Если у вас остались вопросы или потребуется дополнительная помощь, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте support@platiza.ru