Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Полный ужас

24.02.2026 15:24
148
1
Привет Сосед

user-444220631675
Петрозаводск
Оценка:
1
Не зачтено
Документы прикреплены
При оформлении первого займа под 0% на сайте вылезла ошибка, зайдя позже, увидел, что теперь не могу оформить займ под 0% и надпись, что я отказался от него сам. Написал в поддержку, где получил скриптованные ответы по типу "отказались сами ничего сделать не можем". 

А пытаясь им объяснить, что я не отказывался, а на их сайте была проблема - получил игнор. В течении 2ух суток мне резко перестали отвечать. Из всех, что я брал - худшие
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
25.02.2026 17:27
Спасибо за отзыв. Подождём ответ представителя компании по ситуации. 14.03.26. Оценку не засчитываем в соответствии с п.3.8.3. Правил Народного рейтинга https://www.banki.ru/microloans/responses/rules/
Привет Сосед
Привет Сосед
25.02.2026 18:07
Здравствуйте! Спасибо, что обратились и сообщили о ситуации. Мы детально проверим обстоятельства оформления заявки и вернёмся к вам с обратной связью по результатам проверки. На текущий момент в системе отображается, что повторную заявку вы сможете подать 27.03. Если потребуется дополнительная информация или помощь — рекомендуем обратиться в поддержку. С уважением, команда «Привет, сосед».

Комментарии

1
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Администратор народного рейтинга
Администратор
10.03.2026 11:40

Автор, прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на сегодняшний день.


Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть