Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Безобразие!

24.02.2026 16:21
760
9
CARANGA

user-884321851048
Астрахань
Оценка:
1
Зачтено
Документы прикреплены
Компания Каранга начала с 9 утра звонить мне и третьим лицам, позвонили на работу родителям, хотя мне уже под 40,далее распространили информацию посредством смс о долге мужу, родителям и так далее... Писать начали в мессенджер, что если не возьму трубку, позвонят на старую работу. 

При звонке их сотрудник жестит, угрожает. Обращение в ЦБ отправлено, в ФССП так же отправлено, в МВД написано заявление. Хочу сразу пояснить, что залоговый займ имеется только в их компании , а при обращении в их чат, они говорят, что мы действуем в рамках закона и нет такого сотрудника, якобы внутреннее расследование провели, в общем обманывают, но полиция разберется, конечно же. Далее, я оплачивала займ год, взяв 140 тыс, с сентября просрочка идет , но займ только увеличился, стало 180 т плюс.

Тронули третьих лиц, теперь пусть списывают этот займ, так как у меня в декабре 25 г написан отказ по взаимодействию с третьими лицами, не смотря на это, они достали всех третьих лиц и используют сервис пробив , который запрещён в России. Все скрины и аудиозапись разговора я им предоставила, Каранга, но от них только:мы провели расследование и это не наш сотрудник. Но после того, как я написала в чат, звонки со скрытого номера и номера сотрудника прекратились. Делайте выводы... 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
25.02.2026 17:41
Уточните, как вы поняли, что это сотрудник данной компании? Пришлите, пожалуйста, запись разговора на нашу почту responses@banki.ru со ссылкой на ваш отзыв https://www.banki.ru/microloans/responses/response/102301/
user-884321851048
10.03.2026 11:31
Залоговый займ только в каранге, сумма совпадает, так, что хватит обманывать!!!
CARANGA
CARANGA
10.03.2026 13:08
Здравствуйте! Мы подробно ознакомились с отзывом и хотим прокомментировать ситуацию. Мы хотим, чтобы вы знали, что мы заботимся о наших клиентах и их удовлетворённости. По вашему обращению была проведена внутренняя проверка. Сообщаем, что наши специалисты не связываются с клиентами подобным образом. Мы работаем в строгом соответствии с 230‑ФЗ. Компания «Каранга» не осуществляет звонки со скрытых номеров. Мы взаимодействуем с целью взыскания задолженности исключительно с должником и только посредством телефонной связи, с номеров, официально принадлежащих Компании. Дополнительно сообщаем, что ранее компанией были приняты меры по установлению запретов на использование номеров телефонов, указанных вами в качестве дополнительных.
user-884321851048
10.03.2026 13:20
Никто из этой компании не связывался со мной и не решили мою проблему!

Комментарии

9
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

CARANGA
Представитель компании
25.02.2026 05:48

Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией.


Подобная коммуникация недопустима, и это на нас не похоже.
В компании процентные ставки не превышают предельно установленных законодательством, при просроченной задолженности могут начислять штрафы и пени. 



Напишите, пожалуйста, ваш номер договора, чтобы мы могли провести расследование со своей стороны и разобраться в вопросе более тщательно.



user-884321851048
Автор отзыва
27.02.2026 14:22

CARANGA,от вас наверное год придется ждать ответа!!! 



user-884321851048
Автор отзыва
27.02.2026 20:42

CARANGA,прекратите звонить со скрытого номера, пару дней тишины и снова начали, что за беспредел!!! Буду снова и снова писать в вышестоящие инстанции, безобразие, весь интернет шумит, что занимаетесь такими методами взыскания, до этого вас никто не наказывал, так как не нашлись такие люди, я буду идти до последнего!!! 



user-884321851048
Автор отзыва
10.03.2026 13:22

CARANGA,Как эта проблема решена, если вы даже не связывались со мной, Вы и банки ру обманываете? Управы пока на Вас нет, но я дойду и выше, не переживайте! 



user-884321851048
Автор отзыва
25.02.2026 06:04

00080****8 номер договора. Хватит обманывать, мне очень смешно, полиция разберется, то, что это ваш сотрудник, информация сто процентная! 



user-884321851048
Автор отзыва
08.03.2026 20:16

Так и не разобрались, безобразие! 



user-64178304636
31.03.2026 14:43

У меня история ещё "приятнее", займ муда, я в этом займе вообще никак не фигурирую при этом написали про "розыск" меня и мужа вместе с суммой задолженности моим родственникам, знакомым, позвонили на работу... . закон, видимо для этой организации не очень писан. Но надеюсь компетентные органы по моим обращеничм вопрос этот решат более компетентно и по закону. 



user-613021275894
15.04.2026 16:46

user-64178304636, пишут родственникам, ...внимание разыскивается и указывает ФИО ,сумму задолженности.... А когда выходишь на связь по этому номеру представляются компанией которая представляет интересы кредитора . При этом кредитором называют не Карангу- а совершенно другую компанию. Путают специально , чтобы человек сидел и думал кто же его так психо давит. А когда им говоришь что у меня в другой компании займ, они
говорят вы же сами знаете в какой компании у Вас залог на авто ... 




user-613021275894
07.04.2026 14:26

У меня имеется задолженность месяц в Каранге . Начали присылать смс о том что подают в суд , готовьте имущество.
сегодня от этой конторы позвонили мужу и расказали о задолженности, о залогой машине ... назвали имена близких родственников которых будут обзванивать ! Жесть !!! буду Писать жалобу! 


Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть