user-3300761
Новосибирск
Оценка:
1
Зачтено
Я пришла в банк Хом кредит это партнеры купи не копи ,что бы закрыть 1 из кредитов консультан указал другой кредит на который я уже внесла деньги ,спросил у меня консультант я буду ждать свои деньги или положите на нужный счет дополнительно сумму ,я положила еще на другой счет ,но закрыть нужно один только и вот деньги я с 1 го счета просто до сих пор не могу вернуть деньги
Купи не копи
18.09.2023 12:17
Добрый день.
Спасибо, что поделились своей историей.
Мы проверили информацию, 30.08.2023 в рамках обращения №16264075 был создан запрос на перенос денежных средств с одного договора займа на другой, однако в разговоре с нашим сотрудником была достигнута договоренность, по которой данный перенос был отменен. Таким образом, деньги остались на счете договора №502****912, который был закрыт 07.09.2023.
Будем вам признательны, если на портале сообщите о решении проблемы.
Надеемся, что смогли прояснить сложившуюся ситуацию.
С уважением, команда "Купи - не копи".
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
О компании
МКК «Купи не копи» (ООО)
№ 651403045004829
ОГРН 1027700280640
Комментарии