Обманщики

Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление, давайте вместе разберём ситуацию по сути. По вашему случаю: займ был оформлен в апреле, обращение в суд было подано в сентябре, документы на принудительное взыскание направлены в декабре 2025, полное погашение с вашей стороны — 29.01.2026. Важно уточнить: в суд мы обращаемся только после неуспешных попыток урегулировать вопрос в досудебном порядке — как правило, когда не удаётся выйти на связь и согласовать решение. Мы всегда стараемся подобрать индивидуальный вариант для клиента, поэтому очень важно оставаться на связи. Со своей стороны мы оформили и направили отзыв в Банк 30.01, однако обработка таких документов происходит уже на стороне Банка, и иногда возможны задержки/технические сбои — из‑за этого документ мог не отобразиться сразу. Чтобы не терять время, мы повторно направили отзыв и дополнительно проконтролировали передачу. По информации Банка, реестр находится в обработке и должен быть отработан сегодня — после этого списания должны прекратиться. По поводу «дополнительной комиссии 1100 ₽»: уточним важный момент — мы не взимаем комиссию за оплату займа. Бесплатные способы оплаты могут индивидуально согласовываться, а комиссия, если она появляется, обычно удерживается Банком по его тарифам в зависимости от способа перевода. При этом сумма в таком объёме выглядит нетипично — чтобы разобраться, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки для проверки информации. Также по дополнительным услугам: они не являются обязательными. При оформлении займа могут предлагаться дополнительные продукты, но они не являются обязательными и вы всегда можете отказаться от них до оформления договора. Если у вас остались вопросы, вы всегда можете позвонить на горячую линию: 8 800 700 37 67. График работы (МСК): в будние дни с 6:00 до 21:00, в выходные — с 6:00 до 19:00. Звонок бесплатный.