Сплошной обман

Всем здравствуйте!
Сегодня я хочу рассказать о своем опыте с займом в сервисе "до зарплаты".
Если вкратце, то не рекомендую никому пользоваться услугами данного сервиса. Хотите узнать почему? Тогда слушайте. 

22 февраля мне был выдан займ на сумму 18,900 р. По факту, на карту поступили 11,000 р. У поддержки я узнала, что 7,900 р. стоит их услуга юриста. Не видели нигде об этом информации, когда оформляли займ? Читайте где-то в договоре мелкими буквами. 

Чтобы получить всю сумму займа, вам надо не в приложении, нет, там такой функции нет! Не в веб версии сайта - там тоже эту функцию не найдете. А в полной версии сайта с компьютера обнаружить вкладку события, где вам предложат перевести на карту оставшуюся сумму, отказавшись от навязанной услуги "пакет приоритет". Но! 
Вы думаете, что получите оставшуюся сумму и всё будет хорошо? Нет, не будет. После того, как вы откажитесь от пакета навязанных юр.услуг, по факту, бесполезных, ваши 0,0% займа исчезают без всякого уведомления. В приложении, в веб версии и даже на сайте вы не увидите изменение этой информации. Только через поддержку вы узнаете, что условия займа изменились и вам будут каждый день начислять 0,8-1% от суммы долга. 

Но на этом ещё не всё. Если вы хотите погасить займ без комиссии, то не получится. Сервис и поддержка будут настойчиво у вас требовать оплату только через их сайт. Как оплатить без комиссии, хотя по закону они обязаны предоставлять такую возможность клиенту, они не скажут вам, как и не дадут реквизиты банка. Ищите где-то на сайте или в вашем договоре, ответит вам поддержка, при этом уточнив, что они не несут никакой ответственности, если ваш платёж случайно не дойдёт до них. Так что не рискуйте, оплатите с комиссией через сайт. Чат-бот и сотрудник поддержки вам скажет об этом 3-4 раза. На вопрос сотруднику поддержки предоставить тебе реквизиты банка, они ответят, что через поддержку невозможно получить эту информацию. 

Как вам такое? Через поддержку невозможно получить информацию. Для чего тогда существует чат поддержки? 
Следующий момент. После отказа от юр.услуг, их супер-бонус функция деления и отсрочка платежа - становится тоже неликвидна. Информация останется у вас в личном кабинете, но доп.функция, которую банк настойчиво до этого предлагал вам подключить, работать не будет больше, как только вы откажитесь от пакета приоритет. 

В итоге, кредит в этом банке я взяла на 4 дня, а не на обещанные 5 месяцев. Взяв сумму 18,900 р., я была рада вернуть 17,839 р. с комиссией 1,567 р. Забыла сказать, что банк сам прислал мне смс уведомление на 4 день, что они подобрали мне более выгодные условия, поэтому не хотите ли погасить ваш долг? Как мило, хочу. Но не для того, чтобы на более выгодных условиях заключить новый договор, а для того, чтобы больше никогда не брать в сервисе "до зарплаты" деньги. 

Выводы из этой истории делайте сами, но своё мнение насчёт банка "до зарплаты" я озвучила в самом начале. 

P.s. делайте скриншоты переписки с поддержкой, история чата не сохраняется.