В тот день всё пошло наперекосяк с самого утра. Я проснулся с мыслью, что сегодня крайний срок оплаты коммуналки, а на карте пусто. До зарплаты ещё пять дней, и занимать у друзей не хотелось — все сами в послепраздничных долгах. Решил попробовать микрофинансовую организацию, о которой слышал и это до зарплаты. Выбрал тариф "Смарт" тут дают до 15 тысяч, на 25 дней, под 0,8%. Мне нужно было ровно 12 тысяч.
Заполнил анкету на сайте — всё просто, только паспорт и карта. Но когда дошёл до выбора срока, засомневался ставить 20 дней или 25? Я ненавижу такие решения, когда каждая минута на счету, а голова не варит. Вдруг не успею или еще что то. Внизу страницы заметил кнопку «Чат с поддержкой». Нажал, думая, что сейчас прилетит автоматический ответ через три часа. Но уже через секунду появилось приветствие от бота Али а потом сразу оператор включилась и перехватила.
Ольга спросила, чем может помочь. Я написал просто что Боюсь ошибиться со сроком, подскажите, как лучше. Она не стала скидывать ссылки на правила, а начала задавать уточняющие вопросы, когда примерно я получу зарплату, есть ли у меня возможность досрочного погашения, какой у меня средний остаток на карте после трат. Я отвечал, а она тут же на пальцах объясняла: сли вы уверены, что зарплата придёт через 18 дней, лучше взять на 20 и будет запас, а если погасите раньше, то штрафа не будет.
Короче с роботами я не люблю говорить, а с живым человеком это другое дело! И помогла и подсказала. Займ оформил КУ погасил всё ОК.
Комментарии