Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Досрочное погашение

26.02.2026 21:17
469
1
ДоброЗайм

user-18680413
Чебоксары
Оценка:
1
Не зачтено
Документы прикреплены
Год назад взяла 125000 руб. Были периоды, когда суммы вносились большие. Сегодня хотела закрыть досрочно. И была в шоке, что пересчёта процентов не будет. И хоть через 4 года, хоть через год сумма погашения одинаковая. Считаю это жёстким нарушением. Естественно буду обращаться с жалобами и в суд обязательно
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
01.03.2026 14:09
13.03.2026 Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем в соответствии с п.3.8.12. Правил Народного рейтинга https://www.banki.ru/microloans/responses/rules/
ДоброЗайм
ДоброЗайм
06.03.2026 09:57
Здравствуйте. Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв и поделились своей ситуацией. Нам важно получать обратную связь от клиентов, так как это помогает дополнительно проверять возникающие вопросы и давать необходимые разъяснения. Хотим уточнить, что возможность досрочного погашения займа предусмотрена условиями договора и осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)». Данный порядок применяется в рамках действующего законодательства и регламентирует процедуру погашения обязательств по договору. По Вашему обращению была проведена проверка информации и специалист подготовил подробный ответ с разъяснениями, включая информацию о порядке досрочного погашения, а также дальнейших действиях на электронную почту. Пожалуйста, ознакомьтесь с ответом. Если после ознакомления у Вас останутся дополнительные вопросы или потребуется уточнение отдельных моментов, Вы всегда можете обратиться в нашу службу заботы о клиентах по номеру 8-800-775-59-75. Наши специалисты постараются подробно проконсультировать Вас и помочь разобраться в возникшей ситуации.

Комментарии

1
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

ДоброЗайм
Представитель компании
02.03.2026 13:58

Здравствуйте.


Благодарим Вас за отзыв.


Нам необходимо немного времени, чтобы проверить информацию по договору. 


После проверки всей информации мы вернёмся к Вам с ответом и разъяснениями. Благодарим за ожидание.



Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть