Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Внимание, обманщики!

02.03.2026 10:13
379
Платиза

user-933124488043
Екатеринбург
Оценка:
1
Не зачтено
Начиная с 27 февраля 2026 г. мне стали поступать телефонные звонки от ООО МКК «Платиза.ру» (и еще одной аналогичной компании) с требованием погашения задолженности по договору займа №810***84 от 04.02.2026 г.
Сообщаю, что я никогда не заходила на Ваш сайт, не обращалась в ООО МКК «Платиза.ру» за получением займа, не подписывала указанный и какие-либо иные договоры с Вашей организацией, не давала согласия на обработку моих персональных данных и не получала денежных средств. 

27.02.2026 мной запрошена выписка из Бюро кредитных историй (БКИ). Согласно полученному отчету, на мое имя действительно числится заем в Вашей организации, по которому допущена просрочка платежа, что негативно влияет на мою кредитную историю и репутацию. 

Данные обстоятельства указывают на то, что заем был оформлен третьим лицом без моего ведома и согласия, с использованием моих персональных данных, полученных, предположительно, незаконным путем. Кроме того, в данной выписке имеется номер телефона и адреса электронной почты, которые не имеют никакого отношения ко мне и моей семье (раннее эти данные отсутствовали в выписке, у меня есть тому доказательства!). Таким образом, между мной и ООО МКК «Платиза.ру» отсутствуют договорные отношения, а действия Вашей компании по взысканию долга нарушают мои права.

На основании изложенного и в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом № 218-ФЗ «О кредитных историях», а также Гражданским кодексом РФ, требую:

1. Немедленно провести внутреннюю служебную проверку по факту оформления займа №810***84 от 04.02.2026 г. на мое имя, включая анализ процедуры идентификации заемщика, использованных каналов связи (IP-адреса, номера телефона, данные SIM-карты) и предоставленных документов.

2. Прекратить обработку моих персональных данных и полностью удалить их из всех информационных систем и баз данных ООО МКК «Платиза.ру» в связи с отсутствием правовых оснований для обработки (отсутствие моего согласия и договорных отношений).

3. В течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения данного заявления направить в Бюро кредитных историй (БКИ) официальное требование об удалении всей информации, касающейся оспариваемого займа №810***84 от 04.02.2026 г., из моей кредитной истории как недостоверной и не соответствующей действительности.

4. Направить мне на указанный выше адрес электронной почты официальный письменный ответ о принятых мерах по пунктам 1-3 с приложением копий направленных в БКИ требований.
Мной уже подано заявление в правоохранителтыне органы и я не остановлюсь на этом, если ситуация не разрешится в ближайшее время.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
05.03.2026 17:12
Спасибо за отзыв. Уточните, направили ли вы запрашиваемые данные? Подождём окончательный ответ представителя компании по ситуации. 27.04.26.. Оценку не засчитываем в соответствии с п.3.8.3. Правил Народного рейтинга https://www.banki.ru/microloans/responses/rules/
Платиза
Платиза
03.03.2026 10:50
Здравствуйте! Мы сожалеем, что вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. На основании вашего обращения уже проводится проверка. Просим вас дождаться окончательного решения ,а также уточнить адрес эл. почты, на который необходимо направить ответ о результатах. За уточнением также рекомендуем обратиться на эл. почту support@platiza.ru либо через официальные аккаунты в социальных сетях

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

О компании

ООО МКК «МАНИ МЕН»

651203045001237
ОГРН 5117746058172
Торговая марка
Платиза
Адрес
121096, г. Москва, ул. Василисы Кожиной, д. 1
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть