Не возвращают переплату

Уважаемый автор, благодарим Вас за предоставленную обратную связь. При оформлении микрозайма вы самостоятельно приняли решение о подключении дополнительных услуг. Заключение договора, включая эти услуги, было вашим свободным волеизъявлением в соответствии со ст. 421 ГК РФ. Вы имели возможность как согласиться, так и отказаться от дополнительных услуг. Подтверждение договора кодом оферты означает ваше согласие на его условиях. Согласно ст. 7 Федерального закона № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», вы можете отказаться от дополнительных услуг в течение 30 календарных дней с момента подтверждения. Мы видим, что 23.02.2026 вы обратились на линию информационного обслуживания с отказом от дополнительных услуг по договору от 20.02.2026. Обращение было зафиксировано и выполнено в озвученный срок (до 7-ми рабочих дней). В результате пересчета, по Договору была выявлена переплата на сумму 1636,80 руб. 11.03.2026 средства были направлены на ранее указанные вами реквизиты. 28.02.2026 от вас поступило обращение по адресу электронной почты на тему пересчета по новому договору. Пересчет был выполнен 10.03, сумма списаний составила: 7398,40, они пошли в счет погашения Договора. Информация в вашем личном кабинете была обновлена. Также хотим отметить, что Компания осуществляет свою деятельность строго в рамках правового поля при неукоснительном соблюдении норм действующего законодательства, в том числе Федерального закона от 03.07.2016г. №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». Ваши, CashToYou