Возврат

Брала займ в организации EcoZaym , столкнулась с ужасом , самая плохая микрофинансоввя организация по выдачи микрозаймов, во первых брала деньги под 0% на маленький срок 7 дней , но каждый день начисляются проценты, во вторых взяла 16 000 т. рублей , но при зачислении на мою карту сняли 6400 т. р. за дополнительные услуги , я звонила им чтобы отказаться от дополнительных услуг ,трубку сразу не берут , сидишь ждешь ответа пол часа, писала им в чат и на личную почту, ответа ни какого, когда дозвонишся мне оператор говорит напишите заявление об отказе и мы рассмотрим в течении 7 рабочих дней, написала заявление об отказе на дополнительные услуги и тишина , не звонят , ни пишут , срок заканчивается через два дня , но ответа ноль , хотела сегодня оплатить займ , но в личном кабинете висит сумма 16000 т.р. + начисленные за каждый день проценты.Дозвонилась им ещё раз , на что отвечает оператор , ваше заявление рассматривают , как мне теперь оплачивать я не понимаю, если ждать когда рассмотрят заявление ,будет просрочка , они начислят проценты и плюс ещё начислятся проценты за каждый день, буду обращаться в Роспотребнадзор, в Центральный банк России , буду писать негативные отзывы в Банки. ру , С*и.ру и т.д.