Быстрое одобрение и честный сервис

Name: Быстрое одобрение и честный сервис
Item: ДоброЗайм
Rating: 5
Author: user-23616591

04.03.2026 15:31

257

ДоброЗайм

user-23616591

Горно-Алтайск

Оценка:

Не зачтено

Документы прикреплены

Брал в «ДоброЗайм» 5000 рублей впервые — не хватало на подарок. По деньгам и скорости всё отлично: одобрили действительно за 5 минут, приложение очень удобное и понятное, разобрался без проблем.

Но хочу отметить и работу с подводными камнями. При оформлении заметил, что подключилась какая-то дополнительная услуга (кажется «Антивор»). Я не стал ругаться, а просто написал в поддержку. Ребята оказались очень отзывчивыми! Скинули шаблон заявления на отказ, я его заполнил, отправил им в чат — и всё. Деньги за эту услугу вернули уже на следующий день.

Очень порадовало, что компания идёт навстречу и решает вопросы быстро, без лишних споров. Если будет нужно, обращусь ещё раз. Рекомендую.

Администратор народного рейтинга

09.03.2026 20:02

Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее, когда вы обращались в поддержку? Добавьте скриншот договора займа с указанием ФИО (конфиденциальную информацию можно замаскировать) на страницу вашего отзыва. 26.03.2026 Запрашиваемый скриншот не получили, оценку не засчитываем.

user-23616591

26.03.2026 15:09

Добавил скриншот когда брал займ и на сколько я его брал. У-ов Алексей О.

ДоброЗайм

05.03.2026 07:55

Добрый день! Спасибо за подробный отзыв и за то, что поделились своим опытом 😊 Нам приятно, что Вы отметили скорость одобрения и удобство приложения. Также благодарим, что рассказали о решении вопроса через поддержку — для нас важно оперативно помогать клиентам и разбирать подобные ситуации. Будем рады помочь Вам снова при необходимости!