user-637823744955
Санкт-Петербург
Оценка:
Без оценки
03.03.2026г. в 02:21 на мой номер телефона пришли 2 смс с кодами подтверждения согласия с услугами договора в личном кабинете Platiza.ru, а также пароль входа на этот сайт.
Ни на каком сайте займов я не регистрировалась и ничего не оформляла.
Данные смс мною были проигронированы и НИКОМУ не сообщались и не передавались,никуда не вводились.
Вчера 03.03.2026г. на своей личной почте мною было обнаружено письмо от данной организации о том, что на меня оформлен микрозайм данной организацией.
После этого я решила сделать запрос на свою кредитную историю на сайте БКИ.
По отчету из БКИ я действительно убедилась, что на меня висит микрозайм от ООО МКК "МАНИ МЕН" на сумму 10 880 руб.по договору 81****15 от 03.03.2026г.
Помимо этого в отчете видно, что на меня запрашивали сведения о запрете на заключение договора потребительского займа!
Никакого согласия на эти действия я организации не предоставляла!
Сообщаю, что я НИКОГДА ЛИЧНО НЕ ОБРАЩАЛАСЬ В ДАННУЮ ОГРАНИЗАЦИЮ И НЕ ОФОРМЛЯЛА НИКАКИХ ЗАЙМОВ, НЕ ПОДПИСЫВАЛА С НИМИ ДОГОВОР,
НЕ ПЕРЕДАВАЛА ЭТОЙ ОРГАНИЗАЦИИ НИКАКИЕ СВОИ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ.
Согласие на запрос моей кредитной истории я так же не давала, денег на свои карты не получала.
Очевидно, что деньги были выведены мошенниками на сторонние реквизиты.
Каким образом ВЫ верифицировали мою личность, не имея доступа к моей почте, указав в заявлении не мой номер телефона и не имея на руках моего паспорта, моей личной подписи в договоре?
Мною будет подано заявление в МВД а также направлена жалоба в ЦБ РФ.
Из всего этого следует, что данные действия были осуществлены третьими лицами в целях мошенничества с незаконным использованием моих персональных данных.
В связи с этим я требую:
1. Срочно провести внутреннюю проверку по факту заявления на мое имя (в том числе провести анализ процедуры идентификации заемщика) и признать договор займа незаключенным по факту мошеннических действий.
2.Аннулировать задолженность в полном объеме
3.Удалить из вашей базы все мои персональные данные, так как я не давала никакого согласия на их обработку и передачу.
4.Никогда больше не использовать мои персональные данные для ваших займов.
5. Направить в кротчайщие сроки сведения в Бюро Кредитных историй для удаления записи о займе, так как это портит мою кредитную историю.
6.Направить на указанную мною электронную почту письменный ответ о принятых мерах в п.1 а также справку о том, что организация не имеет ко мне претензий.
Прошу не доводить дело до суда и в кратчайшие сроки решить данный вопрос!
13.03.2026 09:39
Уважаемые platiza, уже неделю я жду хоть какой-то ответ на свое обращение 272302954.
13.03.2026 09:39
Уважаемые platiza, уже неделю я жду хоть какой-то ответ на свое обращение 272302954.
Так как вы выдаете займы всем подряд без должного подтверждения личности я вынуждена тратить свое время и нервы на решение этого вопроса, потому что вы испортили мне мою кредитную историю.
Заявление в полицию написано, талон-уведомление я вам выслала на почту в своем обращении. Еще раз требую признать договор займа незаконченным и направить сведения в БКИ об удалении записи о займе!
Если в течение сегодняшнего дня я не получу от вас ответ, будет направлено обращение в суд, ждать дольше не буду. Как я вижу по отзывам здесь, очень много людей попали в аналогичную ситуацию и пострадали от вашей "законной" работы.
Администратор народного рейтинга
10.03.2026 04:35
Сожалеем, но отзывы по предполагаемым мошенническим действиям третьих лиц, в Народном рейтинге - без оценки.
15.03.2026 Мы перенесли ваше новое сообщение в первый отзыв. Пожалуйста, не создавайте дополнительных отзывов по одной теме. Если вы хотите дополнить свой первоначальный отзыв, вы всегда можете воспользоваться комментариями к нему.
Платиза
05.03.2026 13:07
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. На основании вашего обращения уже проводится проверка. Пожалуйста, дождитесь окончательного решения. Ответ будет предоставлен на указанную вами эл. почту. За уточнением информации по вашему вопросу вы также можете обратиться на эл. почту support@platiza.ru либо через официальные аккаунты в социальных сетях
Предложения компании
О компании
ООО МКК «МАНИ МЕН»
№ 651203045001237
ОГРН 5117746058172
Комментарии
Начиная с 27 февраля 2026 г. мне стали поступать телефонные звонки от ООО МКК «Платиза.ру» с требованием погашения задолженности по договору займа №810**410 от 25.01.2026 г.
Сообщаю, что я никогда не заходила на Ваш сайт, не обращалась в ООО МКК «Платиза.ру» за получением займа, не подписывала указанный и какие-либо иные договоры с Вашей организацией, не давала согласия на обработку моих персональных данных и не получала денежных средств.
05.03.2026 мной запрошена выписка из Бюро кредитных историй (БКИ). Согласно полученному отчету, на мое имя действительно числится заем в Вашей организации, по которому допущена просрочка платежа, что негативно влияет на мою кредитную историю и репутацию.
Данные обстоятельства указывают на то, что заем был оформлен третьим лицом без моего ведома и согласия, с использованием моих персональных данных, полученных, предположительно, незаконным путем. Кроме того, в договоре имеется номер телефона , которые не имеют никакого отношения ко мне. Таким образом, между мной и ООО МКК «Платиза.ру» отсутствуют договорные отношения, а действия Вашей компании по взысканию долга нарушают мои права.
На основании изложенного и в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом № 218-ФЗ «О кредитных историях», а также Гражданским кодексом РФ, требую:
1. Немедленно провести внутреннюю служебную проверку по факту оформления займа №810**410от 25.01.2026 г. на мое имя, включая анализ процедуры идентификации заемщика, использованных каналов связи (IP-адреса, номера телефона, данные SIM-карты) и предоставленных документов.
2. Прекратить обработку моих персональных данных и полностью удалить их из всех информационных систем и баз данных ООО МКК «Платиза.ру» в связи с отсутствием правовых оснований для обработки (отсутствие моего согласия и договорных отношений).
3. В течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения данного заявления направить в Бюро кредитных историй (БКИ) официальное требование об удалении всей информации, касающейся оспариваемого займа № 810**410 от 25.01.2026 г., из моей кредитной истории как недостоверной и не соответствующей действительности.
4. Направить мне на указанный выше адрес электронной почты официальный письменный ответ о принятых мерах по пунктам 1-3 с приложением копий направленных в БКИ требований.
Мной будет подано заявление в правоохранителтыне органы, если ситуация не разрешится в ближайшее время будет обращение в суд.