Никак не могла позавчера вечерром войти в приложение. Ввожу пароль и ничего не происходит. Потом попробовала через сайт и тоже не приходит код на телефон. Мини паника. А мне надо было платить по займу если что.
Позвонила на горячую линию. Ответил парень, имя я не запомнила. Спросил мое имя, дату рождения и год выдачи паспорта, потом проверил, что номер телефона записан правильно у них в системе. Попросил подождать, пару минут чего-то делал и попросил перезайти в приложение. Тут же во время разговора пытаюсь войти и все получается. Оператор сказал, что иногда такое случается, нет повода для беспокойства.
Спасибо, что помогли восстановить доступ и не попась на просрочку. Но технические сбои это не очень.
Комментарии