Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Угрозы и психологическое давление

06.03.2026 17:15
278
JoyMoney

user-190724252982
Краснодар
Оценка:
1
Не зачтено
Документы прикреплены
Столкнулся с проблемами по оплате, после чего начался настоящий кошмар. Сотрудники, либо привлеченные ими коллекторы, позволяют себе прямые угрозы в SMS-сообщениях.

Пример сообщения (скриншот прилагаю): "2ЧАСА на оплату долга 18тыс, денег не будет, родню и соседей начнем привлекать в долгу".

Плюс голосовые сообщения с угрозами и оскорблениями! По типу "Пристегивай ремни"

Хочу напомнить, что подобные методы взыскания являются нарушением Федерального закона № 230-ФЗ:

1. Запрет на психологическое давление (угрозы).

2. Запрет на взаимодействие с третьими лицами (родственниками, соседями) без моего согласия.

Такое поведение подпадает под признаки вымогательства (ст. 163 УК РФ). Вместо цивилизованного диалога и предложения реструктуризации, компания выбирает тактику запугивания. Крайне не рекомендую иметь с ними дело, если не хотите проблем с безопасностью своей семьи. Буду жаловаться в ФССП и полицию.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
10.03.2026 14:18
Уточните, пожалуйста, кто является автором отзыва? Укажите дату события. На основании чего вы сделали вывод, что с вами взаимодействуют от лица компании? Подождем ответ представителя компании. 25.03.2026 Оценку не засчитываем на основании п. 3.8.3 Правил Народного рейтинга МФО https://www.banki.ru/microloans/responses/rules/
JoyMoney
JoyMoney
11.03.2026 12:30
Добрый день! Обеспокоены вашей ситуацией! Наша компания работает в соответствии с действующим законодательством, сотрудники взыскания осуществляет свою деятельность на основании ФЗ-230 Мы получили ваше обращение по электронной почте. После проведения внутренней проверки в письме вам будет предоставлен официальный ответ от компании. Просим вас ожидать С уважением, команда Joymoney

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО МФК «Джой Мани»

651403550005450
ОГРН 1145476064711
Торговая марка
JoyMoney
Адрес
630099, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Советская, д. 12
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть