user-439812046424
Пенза
Оценка:
Без оценки
Начиная с 27 февраля 2026 г. мне стали поступать телефонные звонки от ООО МКК «Платиза.ру» (и еще одной аналогичной компании) с требованием погашения задолженности по договору займа №810***10 от 25.01.2026 г.
Сообщаю, что я никогда не заходила на Ваш сайт, не обращалась в ООО МКК «Платиза.ру» за получением займа, не подписывала указанный и какие-либо иные договоры с Вашей организацией, не давала согласия на обработку моих персональных данных и не получала денежных средств.
05.03.2026 мной запрошена выписка из Бюро кредитных историй (БКИ). Согласно полученному отчету, на мое имя действительно числится заем в Вашей организации, по которому допущена просрочка платежа, что негативно влияет на мою кредитную историю и репутацию.
Данные обстоятельства указывают на то, что заем был оформлен третьим лицом без моего ведома и согласия, с использованием моих персональных данных, полученных, предположительно, незаконным путем. Таким образом, между мной и ООО МКК «Платиза.ру» отсутствуют договорные отношения, а действия Вашей компании по взысканию долга нарушают мои права.
На основании изложенного и в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом № 218-ФЗ «О кредитных историях», а также Гражданским кодексом РФ, требую:
1. Немедленно провести внутреннюю служебную проверку по факту оформления займа №810***10 от 25.01.2026 г. на мое имя, включая анализ процедуры идентификации заемщика, использованных каналов связи (IP-адреса, номера телефона, данные SIM-карты) и предоставленных документов.
2. Прекратить обработку моих персональных данных и полностью удалить их из всех информационных систем и баз данных ООО МКК «Платиза.ру» в связи с отсутствием правовых оснований для обработки (отсутствие моего согласия и договорных отношений).
3. В течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения данного заявления направить в Бюро кредитных историй (БКИ) официальное требование об удалении всей информации, касающейся оспариваемого займа №810***10 от 25.01.2026 г., из моей кредитной истории как недостоверной и не соответствующей действительности.
4. Направить мне на указанный выше адрес электронной почты официальный письменный ответ о принятых мерах по пунктам 1-3 с приложением копий направленных в БКИ требований.
Мной будет подано заявление в правоохранителтыне органы и я не остановлюсь на этом, если ситуация не разрешится в ближайшее время.
Администратор народного рейтинга
11.03.2026 11:28
Нам очень жаль, что вы попали в такую ситуацию. По концепции Народного Рейтинга предполагаемые мошеннические действия третьих лиц не оцениваются, поэтому оставляем этот отзыв без оценки.
Платиза
09.03.2026 13:24
Здравствуйте! Мы сожалеем, что вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. На основании вашего обращения уже проводится проверка. Пожалуйста, дождитесь окончательного решения. Также просим уточнить адрес эл. почты, на который необходимо направить ответ о результатах проверки. За уточнением информации по вашему вопросу рекомендуем обратиться на эл. почту support@platiza.ru либо через официальные аккаунты в социальных сетях
Впечатления
Быстрая выдача
Прозрачность условий
Предложения компании
О компании
ООО МКК «МАНИ МЕН»
№ 651203045001237
ОГРН 5117746058172
Комментарии
Я вам уже направила письмо претензию, если в течение 3 дней не будет ответа, будет направлено письмо в мировой суд и ЦБ. Все общение перевести в электронный вариант, письмом на почту, хватит мне звонить.