Я, С.В. А-ич, официально заявляю: деятельность ООО МКК «Финансовый аспект» вышла за рамки закона и человеческой морали.
Суть инцидента:
Мною был оформлен заем № 0***51. Я НЕ ЯВЛЯЮСЬ ДОЛЖНИКОМ. Я своевременно и в полном объеме внес платеж в размере 10 000 рублей (при теле займа около 9 000). Однако компания применила такую схему: в интерфейсе личного кабинета намеренно заблокирована возможность отказа от «дополнительных услуг». При оплате сумма списывается автоматически, а функции выбора параметров просто нет. Это подтверждено моей видеофиксацией экрана и логами системы.
Угрозы:
Несмотря на то, что я закрыл займ вовремя, мне начали поступать сообщения от представителя данной «конторы». В ответ на мои требования вернуть незаконно списанные средства, так называемый «коллектор» перешел к прямым угрозам. Цитата: мне было заявлено, что у матери будут проблемы, если я не погашу выдуманный долг в 2000 рублей. Вы там в край потеряли связь с реальностью? Вы угрожаете пожилому человеку из-за ваших технических ошибок по займу, который погашен БЕЗ ПРОСРОЧЕК?
Мои требования:
НЕМЕДЛЕННЫЙ ВОЗВРАТ 8 000 РУБЛЕЙ, которые были незаконно списаны под видом «допуслуг» через ваш кривой интерфейс.
ПОЛНОЕ АННУЛИРОВАНИЕ выдуманного хвоста задолженности.
ОФИЦИАЛЬНЫЕ ИЗВИНЕНИЯ за действия вашего «сотрудника».
Информирую администрацию Banki.ru и пользователей:
Мною уже направлены заявления в ОБЭП и Полицию по ст. 163 УК РФ и ст. 119 УК РФ (Угроза физической расправой). Также поданы жалобы в Центральный Банк РФ, Роспотребнадзор, СРО «Микрофинансовый Альянс» и Финансовому уполномоченному.
Видео с фиксацией вашего «сервиса» и скриншоты угроз в адрес моей матери будут опубликованы на моем канале. Моя аудитория в Самарской области и по всей России узнает, что «Экозайм24» — это не финансовая организация, а структура, использующая методы из 90-х.
Комментарии
Здравствуйте, я понимаю вас, тоже попал в такую ситуацию, просрочки не было, до платежа осталось 5 дней, начала писать, угрожать, так писали родителям, очень плохие слова, заем этот я погасил, и, неужели все звонки, смс перестали идти.
Я вот не понимаю одного, столько людей пишут об этой конторе, почему не делают проверок и не закроют этот екозаем, это же вообще ужас, главное, коллектор сам себя спалил, что он от екозаем, поддержка и горячая линия это отрицает.
Да я вот тоже не понимаю, почему из не закрывают, это как Мишка мани раньше были,я взяла 11 тысяч , списали здоровое питание 4500:потом почитала отзывы, зашла в личный кабинет заплатить, напомню прошло 2 дня, ссуму с комиссиями 16 т , очень удобно так работать, заплатила ну их
user-396015934321,
user-784524276872, я когда екозаем гасил полностью, после погашения мне они сделали новый долг на сумму 3000 р., писал им, звонил, они говорят: «Оплатите свой долг», ну я звоню им уже 4-й раз на горячую линию, взяли трубку, говорят: «Также в личном кабинете оплатите долг», ну я включаю запись разговора, и после этого мне оператор говорит: «Давайте я вам помогу убрать этот долг, его можно было убрать в личном кабинете», они специально включают доп услуги после погашения заема.
Подтверждаю. Уважаемая администрация Банки ру и кто это читает. Обратите внимание на преступные действия МКК "Ф финансовый аспект", действующей под брендом "Экозайм 24". От них уже столько людей пострадало!
Данная организация, пишут, угрожают мне, при этом в смс об оргаризации нет, на офиц.почте отрицают, что это они. Но я точно знаю, что это они
Я хочу поделится у меня в данный момент такая же ситуация , я вернула долг ,а они мне ещё что то начислили плюс если оплачивать через сайт их они берут в оплату ещё и доп.услуги, а теперь мне пишут разные смс угрозы ? Пожалуйста предупредите людей исключите их из списка рекламы, чтобы люди к ним не обращались заблокируют если можете!
Уважаемый автор, свяжитесь со мной, пожалуйста, я предлагаю объединить усилия чтобы добиться справедливости. Так как ситуация один а один, заявления в МВД, СРО, ЦБ поданы, но раз эта контора все еще существует то они по каким-то причинам остаются безнаказанными из раза в раз. Внооятно кто-то их покрывает. тогда надо идти через публичное поле, с коллективным обвинением генпрокурору.
Аналогичная ситуация. Оформил, при снятых Галочка списали допуслугу. Направил заявление на возврат. Сразу стали поступать звонки с требованием оплать займ, и это за десять дней до погашения. Деньги за допуслуги при подключении вернули частично, якобы за вычетом дней пользования. Далее за несколько дней до погашения дозвонился до горячей линии. Оплатить без допуслуги не помогли. Предложили оплатить банковским переводом. Далее отправить чек на адрес электронной почты. Якобы при поступлении средств платеж будет зафиксирован днем оплаты. Как бы не так. Платеж дошел вовремя, но проценты все равно насчитали. Оплатить не против, тем более их накапало жалкие 64 рубля. С утра в день погашения начали поступать смс сообщения с угрозами якобы если не оплачу в течении 30 минут🤔 то начнут обзвон всех моих знакомых и работодателя о том, что я просрочил платеж, который на минуточку не просрочен. Были посланы по известному адресу. При всех попытках оплатить 64 рубля все равно выставлялся счет вместе с оплатой за подбор питания стоимостью 3000 рублей. Пытался дозвониться до горячей линии. Трубку упорно не брали. Решил пойти на принцип. Набрал горячую линию еще раз, навел чаю и принялся ждать. Ждал и слушал музыку 3 часа сорок минут. Нервы сдали первыми по всей видимости у горячей линии, они соизволили ответить. Сначала завели старую песню. Очистите кэш, зайдите с другого браузера и так далее. Парировал все это словами кэш чистил, заходил с трех браузеров. Все действия происходили под видеофиксацию. Далее заявил, что могу прямо сейчас оплатить вместе с допуслугами но все снятые видео будут немедленно отправлены вместе с жалобой в Центробанк. И их жалкие 64 рубля обернуться штрафом от пятисот тысяч. Пятисекундное молчание и ответ: зайдите в личный кабинет через 15 минут, сейчас всё исправим. Действительно все допуслуги убрали. Оплатил именно 64 рубля, правда комиссия за них составила не 15% как зафиксировано в документах а намного больше. Пришлось оплатить 180 рублей. Как говориться пусть подавятся. Своей цели я всё же добился.
К слову их компания близнец манибокс действует абсолютно теми же методами.