Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Жалоба! Нарушение ФЗ-230!

11.03.2026 11:31
323
1
FINTERS

user-6788169
Иркутск
Оценка:
1
Не зачтено
Документы прикреплены
Взяла займ в данной организации, к сожалению вышла на просрочку. Большая долговая нагрузка. С себя долговых обязательств не снимаю, позвонил человек от данной организации, представился коллектором от ПКО Совесть, сказал, что если не оплачу, то он поможет. 

После того, как я сказала, что буду записывать разговор и попросила под запись сказать от какой он организации, бросил трубку.Так же меня не уведомили о том, что компания сотрудничает либо передала мой займ коллекторскому агентству, прислали только потом когда я им об этом сказала. 

Поступали звонки и сообщения третьим лицам, была установлена спам рассылка с регистрацией на различных сайтах и взлом личных аккаунтов. Отзыв о согласии был направлен, но видимо проигнорирован! Данную организацию не рекомендую!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
15.03.2026 13:32
«Так же меня не уведомили о том, что компания сотрудничает либо передала мой займ коллекторскому агентству, прислали только потом когда я им об этом сказала», - приложите, пожалуйста, скриншот оповещения на страницу вашего отзыва. Также уточните, когда вы общались с сотрудником? 24.03.2026 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
FINTERS
FINTERS
12.03.2026 09:33
Здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление о взаимодействии с компанией. Со своей стороны обращаем внимание, что взаимодействие с заемщиками и третьими лицами осуществляется исключительно в рамках действующего законодательства. Сообщения о действиях, указанных в отзыве, не относятся к деятельности нашей компании. Для того чтобы мы могли проверить изложенную вами информацию, просим направить дополнительные данные: номер телефона, с которого поступали звонки; дату и примерное время взаимодействия; при наличии — запись разговора или скриншоты переписки, где сотрудник называет компанию. Это позволит нам установить, имело ли место взаимодействие от имени нашей компании и провести проверку. С уважением, команда Finters.

Комментарии

1
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

user-554624025655
16.03.2026 19:50

Сломала ногу , позвонила им написала что не могу оплатить с срок, попросила но норм продлить как то передвинуть оплату, сказали пока не умеет чел ничего никаких уступок, на первый день просрочки сразу отдают коллекторам,не берите там!!!!



Впечатления

Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий

О компании

ООО МКК «Денежная крепость»

2303045009960
ОГРН 1237700140182
Торговая марка
FINTERS
Адрес
109052, г. Москва, пр-т Рязанский, д. 3Б
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть