Спасибо за отзыв. Подождём ответ представителя компании по ситуации.
27.04.26. В связи с пояснениями компании оценку не засчитываем.
Добрый день! Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление. Мы ценим своих клиентов и предлагаем различные меры поддержки, если у них возникает сложность с возвратом займа.
При этом всё взаимодействие осуществляется строго в рамках закона. Наши специалисты ведут диалог уважительно и корректно. Пожалуйста, уточните в комментариях к отзыву дату и время, когда вам поступали звонки. Обязательно прослушаем каждый из них.
Также мы проверили разговор со специалистом в онлайн-чате. Каких-либо нарушений не выявлено. Дополнительно он порекомендовал вам воспользоваться услугой продления займа.
Отметим, что предоставление отсрочки или кредитных каникул возможно не во всех случаях и рассматривается в соответствии с условиями договора и действующим законодательством.
Добавим, что 12.03.2026 вами был направлен платёж по реквизитам компании. При банковском переводе средства могут поступать в срок до 5 рабочих дней. Скорость зачисления зависит от банков, участвующих в переводе, и на этот процесс наша компания повлиять не может.
На данный момент, денежные средства поступили в нашу компанию и ваш займ закрыт.
Если у вас остались вопросы, пожалуйста, напишите в 💬 онлайн-чат. Далее специалисты вас проконсультируют.
С уважением,
команда ПАО МКК "Займер"
Впечатления
Комментарии
Лучше бы людям свои новые правила объясняли, звонить и угрожать это они мастера на все руки ,а новые правила свои,, продление займа не доступно теперь, так они даже при оформление меня в известность не поставили,ранее такого не было ,взял не смог вовремя погасить оплатил продление и все ,а тут фиг вам с маслом, взяла у них займ на свою голову ,сказали как хочешь так и отдавай в срок не каких продлений больше у них нет ,не отдашь в судьба меня и штрафы ,и кто они???прикрыли бы их
user-474614079876, А как тогда пишут в ответе "Дополнительно он порекомендовал вам воспользоваться услугой продления займа."? Если продления нет.