user-488321623947
Тюмень
Оценка:
1
Не зачтено
Очень разочаровался в компании.
Взял заем списали за услугу которую не подключал 12000 рублей и с 22.02.2026 не могу добиться чтоб вернули эти деньги обратно.
В чате пишешь у всех шаблонные фразы не чего не могут ответить.
Дозвониться не возможно на почту отправляешь и тишина.
0 из 0 оценка
Как списывать так они сразу а как вернуть так не хотят
18.03.2026 10:28
18.03.2026 10:28
- Взял займ в этом банке. Отказался отсех платных услуг в итоге все равно сняли 12000 не известно за что.
В чате поддержки ссылаются на то что надо писать на почту написал написали заявление будет рассмотрено в течение 15 суток и вам придет сообщение.
Не каких движений не чего нет а писал еще 22.02.2026
Задаешь им вопрос пишут ваше заявление принято ожидайте ответ в течение 7 дней и так постоянно. На горячей линии все тоже самое стандартные шаблонные ответы и не чего нового. Просто берут и тянут время
Как долго будет длиться это безобразие?
Администратор народного рейтинга
15.03.2026 11:35
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, сколько по времени вы ожидали ответа оператора?
24.03.2026 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
ООО МКК «Финансовый аспект»
№ 2004125009640
ОГРН 1203800012294
Торговая марка
Ecozaym24
Адрес
443081, г. Самара, ул. Стара Загора, д. 27
Телефон
Комментарии
Напишите онлайн обращение Финомбудсмену, опишите все подробно и приложите документы
user-940524099496, у них кнопка подачи жалобы финомбудсмену не работае)))))
тчнуть время будут максимально, чтобы потом ничего не вернуть за доп. услугу, т.к. снимут за время использования. Пишите в прокуратуру на них.
К автору: согласно п. 3.10.2 Правил рейтинга отзывы объединены. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов. Спасибо.