Ни в коем случае не обращайтейсь в МКК Деньги на дом (МКК Рубикон) и другие, указанные на сайте "Деньги на дом". Взяла займ 4 октября 2025 года. Досрочного погашения не существует !!! Процент на процент и еще процент. Общая сумма выплаты более 100 тыс и до сих пор не погашен займ.
Скрывают как условия договора, так и информацию о графике платежей, о процентах. Не производят досрочное погашение. Будьте очень осторожны, тк нет абсолютно никаких документов кроме чата с оперератором. Тянется все это с октября 2025 года. Буду подавать иск на компенсацию морального вреда, на излишне уплаченные проценты и на заведомо незаконные действия. Номер договора № 00*****16 от 04.10.2025.
Администратор народного рейтинга
15.03.2026 14:52
Уточните, пожалуйста, как в компании прокомментировали ситуацию? Почему ваш займ не погашен?
Как мотивируют отсутствие досрочного погашения?
user-254822569987
03.04.2026 14:03
Добрый день! Сегодня 15 марта, оператор в чате ответил, что досрочное погашение не было подписано. Ранее оператор в чате подтвердил, что погашение на 12 тыс рублей подписано 15 января и будет исполнено через 30 дней. 14 февраля я получила в смс график платёжей, где досрочно был уменьшен один платёж на сумму 1827 руб 27 копеек. Поэтому займ ещё не погашен. Выплаты идут по первоначальному графику платежей.
Комментарии
25
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или
user-327312542284
13.03.2026 15:58
у нас таже самая история, 30 29 дней пользования со ста тысяч заплатили 56251 руб процентов, договор потребительского займа № 001501***8 от 13.02.2026. Нет никаких документов, ТОЛЬКО ЧАТ С ОПЕРАТОРОМ
user-254822569987
Автор отзыва
13.03.2026 16:17
user-327312542284, Согласно статье 159.1 УК РФ, под мошенничеством в сфере кредитования понимается хищение денежных средств путем предоставления заведомо ложных и (или) недостоверных сведений.
user-254822569987
Автор отзыва
13.03.2026 17:54
Уточнение - в моем личном кабинете сегодня, 13 марта 2026 года есть информация, что проценты к уплате 27005.92 - как такое может быть? я пользуюсь займом с 4 октября 2025 года, сумма займа 49999 руб, оплачиваю 5 с лишним месяцев платежи, выплатила больше 100 тыс рублей, а сумма процентов 27005.92 на 13 марта 2026 года. Скрин прикрепляю.
user-254822569987
Автор отзыва
16.03.2026 12:25
Добавила документы, (скрин личного кабинета), где в январе оператор в личном кабинете сайта "деньги на дом" подтвердил, что мое заявление на досрочное погашение в размере 12 тыс рублей подписано. 15 марта 2026 года оператор в личном кабинете написал - "не было у Вас подписано заявление на досрочное гашение". В период с 15 января 2026 года по 15 марта 2026 года организация МКК Рубикон обманным путем списала мои деньги. Требую пересчитать и вернуть излишне начисленные проценты.
user-254822569987
Автор отзыва
24.03.2026 13:36
Требую у МКК Рубикон пересчитать излишне уплаченные проценты.
15 января 2026 года было оформлено заявление на досрочное погашение на сумму 12 тыс рублей (двенадцать тысяч рублей). Денежные средства были зачислены на мой счет в ООО Микрокредитной компании «Рубикон» в день оформления заявления на досрочное погашение. Заявка на досрочное погашение была подтверждена в чате оператором. Приложение 1.
14 февраля 2026 года я получила в смс график платежей, который не отличается от предыдущего графика платежей, за исключением одного платежа (был изменен платеж в 135 календарный день займа).
Я расцениваю действия ООО Микрокредитной компании «Рубикон» как обман.
user-254822569987
Автор отзыва
25.03.2026 17:12
Вт, 24 мар 2026 16:46
Обращение 69a555c5d5984757d21158f8
От: ООО МКК Рубикон
Кому: Elena.L****@mail.ru
Добрый день!
В целях всестороннего рассмотрения требований Общество уведомляет о продлении срока рассмотрения направленного Вами обращения.
Пожалуйста, ожидайте дополнительной информации по данному вопросу в течение 10 рабочих дней.
--
ООО МКК Рубикон
user-254822569987
Автор отзыва
25.03.2026 17:16
К сожалению, МКК Рубикон вместо того, чтобы пересчитать излишне начисленные проценты, взяли еще 10 рабочих дней "на подумать" (заявление на досрочное погашение было подано 15 января 2026 года). Организация МКК Рубикон незаконно пользовалась моими деньгами с 15 января по 25 марта 2026 года. 24 марта 2026 ответ о дальнейшем рассмотрении и дальнейшем незаконном пользовании моими деньгами пришел. В очередной раз требую! пересчитать проценты, излишне начисленные в период с 15 января по 25 марта 2026 года.
user-254822569987
Автор отзыва
26.03.2026 13:03
Я, Л***** Елена В*****, оформила займ в ООО Микрокредитной компании «Рубикон». Номер договора 00146**** от 04 октября 2025 года.
Микрокредитная компания «Рубикон» (ООО МКК «Рубикон»)
15 января 2026 года было оформлено заявление на досрочное погашение на сумму 12 тыс рублей (двенадцать тысяч рублей). Денежные средства были зачислены на мой счет в ООО Микрокредитной компании «Рубикон» в день оформления заявления на досрочное погашение. Заявка на досрочное погашение была подтверждена в чате оператором.
14 февраля 2026 года я получила в смс график платежей, который не отличается от предыдущего графика платежей, за исключением одного платежа (был изменен платеж в 135 календарный день займа).
10 марта 2026 года я отправила Досудебную претензию, где выразила свое несогласие с платежами по займу и начисленными процентами на займ.
24 марта 2026 года я получила ответ от МКК Рубикон. К сожалению, МКК Рубикон вместо того, чтобы пересчитать излишне начисленные проценты, взяли еще 10 рабочих дней "на подумать" (заявление на досрочное погашение было подано 15 января 2026 года). Организация МКК Рубикон незаконно пользовалась моими деньгами с 15 января по 25 марта 2026 года. 24 марта 2026 ответ о дальнейшем рассмотрении и дальнейшем незаконном пользовании моими деньгами пришел. В очередной раз требую! пересчитать проценты, излишне начисленные в период с 15 января по 25 марта 2026 года.
Требую пересчитать платеж и прислать мне новый график платежей.
Я расцениваю действия ООО Микрокредитной компании «Рубикон» как обман.
Согласно статье 159.1 УК РФ, под мошенничеством в сфере кредитования понимается хищение денежных средств путем предоставления заведомо ложных и (или) недостоверных сведений. Начиная с момента подписания договора (с 4 октября 2025 года) я получала заведомо ложную информацию от МКК Рубикон.
Так, например, я хотела сделать досрочное погашение на сумму 8 тысяч рублей в октябре 2025 года, но техническая возможность не предоставлена на сайте в личном кабинете, также невозможно подать заявление в бумажном виде, невозможно подать заявление на досрочное погашение в электронном виде.
Специалисты в чате и по телефону предоставляют различные ложные сведения, также ложной является информация на сайте, а именно – «Вы можете оплатить часть займа в любое время».
Ниже представлены доказательства, что МКК Рубикон действует как организованная группа лиц, которая путем предоставления ложной информации занимается обманом.
Требую вернуть излишне начисленные проценты по договору 00146****6 от 04 октября 2025 года и компенсировать нанесенный моральный вред.
user-254822569987
Автор отзыва
26.03.2026 22:11
Прошу официально сайт банки.ру представлять мои интересы в суде с целью разоблачения схемы организации "Деньги на дом". Все доказательства и документы, а также переписка в чате находяься у меня на руках.
user-254822569987
Автор отзыва
30.03.2026 11:12
26 марта 2026 года МКК Рубикон подтвердили свои незаконные действия, ответ пришел на электронную почту. Заявление на досрочное погашение было заполнено 15 января 2026 года, на сумму 12000 рублей (двенадцать тысяч рублей). МКК Рубикон сделали погашение на сумму 1757,13 рублей. Таким образом, МКК Рубикон мошенническим образом начисляли проценты на займ начиная с 15 января 2026 по 30 марта 2026 года. Документы прикрепила все. Нести ответственность за свои действия МКК Рубикон не хочет. На досудебное урегулирование МКК Рубикон не соглашается. Жалобу в Прокуратуру я отправила. Прошу сайт банки.ру не оставлять эту ситуацию без внимания.
user-254822569987
Автор отзыва
30.03.2026 17:55
Досудебная претензия
Каким образом мое заявление на досрочное погашение 12000 рублей (двенадцать тысяч рублей), подтвержденное оператором в чате, превратилось в 1757, 13 руб?
Видимо, у МКК Рубикон есть волшебная кнопка, которая превращает досрочное погашение на сумму 12000 рублей в 1757, 13 рублей.
Пока волшебство не закреплено в законодательстве РФ, я рассматриваю ответ МКК Рубикон и кнопку которая превращает 12000 руб в
Сумму частично досрочного погашения:
1 757,13 руб
как ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЗАВЕДОМО ЛОЖНОЙ ИНФОРМАЦИИ С ЦЕЛЬЮ обмана.
В случае, если моя претензия не будет урегулирована до 1 апреля 2026 года, я подаю иск в суд с требованием компенсировать моральный вред и излишне уплаченные проценты.
Кроме того, я подала заявление в МВД России через Госуслуги, на сайте банки.ру попросила не оставлять без внимания этот вопрос.
Мои требования: компенсировать моральный ущерб в размере 10000 рублей (десять тысяч рублей) и также изменить сумму последнего платежа, дата которого 2 апреля 2026 года.
user-254822569987
Автор отзыва
31.03.2026 13:31
Исковое заявление составлено, сумма излишне уплаченных процентов посчитана, прошу сайт банки.ру не оставлять данный вопрос без внимания.
Прошу суд
Приостановить незаконную деятельность сайта Деньги на дом, МКК Рубикон и связанных с ними организаций.
Согласно статье УК РФ Статья 159.1. привлечь к ответственности группу лиц, включая директора А-ву Л.С., сотрудников чата, и телефонных диспетчеров, которые покрывают преступную деятельность.
Согласно статье УК РФ Статья 159.1. наложить штраф на МКК Рубикон.
Обязать МКК Рубикон выплатить излишне уплаченные проценты в размере 23952 рублей (двадцать три тысячи девятьсот пятьдесят два рубля) расчёт предоставлен.
Обязать МКК Рубикон компенсировать моральный ущерб в размере 10000 рублей.
user-254822569987
Автор отзыва
01.04.2026 15:49
Заявление в полицию
Я, Л***а Елена В******а, 1*.02.1*** г.р. стала жертвой обмана.
4 октября 2025 года я оформила займ в ООО Микрокредитной компании «Рубикон». Номер договора 00146****6 от 04 октября 2025 года.
Микрокредитная компания «Рубикон» (ООО МКК «Рубикон»)
15 января 2026 года было оформлено заявление на досрочное погашение на сумму 12 тыс рублей (двенадцать тысяч рублей). Денежные средства были зачислены на мой счет в ООО Микрокредитной компании «Рубикон» в день оформления заявления на досрочное погашение.
Заявка на досрочное погашение была подтверждена в чате оператором. 14 февраля 2026 года я получила в смс график платежей, который не отличается от предыдущего графика платежей, за исключением одного платежа (был изменен платеж в 135 календарный день займа).
26 марта 2026 года на мою досудебную жалобу МКК Рубикон прислали ответ, что МКК Рубикон произвел досрочное погашение в размере 1 757,13 руб, чем увеличили сумму процентов на займ обманным образом.
Довожу до Вашего сведения, что я расцениваю действия ООО Микрокредитной компании «Рубикон» как обман.
МКК Рубикон излишне начисляли проценты на займ с октября 2025 года по 1 апреля 2026 года.
На основании изложенного, прошу рассмотреть мое заявление и принять нужные меры.
Приостановить незаконную деятельность сайта Деньги на дом, МКК Рубикон и связанных с ними организаций.
Согласно статье УК РФ Статья 159.1. привлечь к ответственности группу лиц, включая директора А-ву Л.С., сотрудников чата, и телефонных диспетчеров, которые покрывают деятельность.
Согласно статье УК РФ Статья 159.1. наложить штраф на МКК Рубикон.
Обязать МКК Рубикон выплатить излишне уплаченные проценты в размере 23952 рублей (двадцать три тысячи девятьсот пятьдесят два рубля) расчёт предоставлен.
Обязать МКК Рубикон компенсировать моральный ущерб в размере 10000 рублей.
Приложения:
Переписка в чате, подтверждающая многочисленные попытки досрочного погашения, начиная с октября 2025 года по февраль 2026 года.
Документы, подтверждающие обман.
Отзыв на сайте банки.ру
user3831384
02.04.2026 14:09
user-254822569987, Вы молодец , все правильно делаете , я тоже с ними борюсь !!
в цб написала еще жалобу
досудебНую направила , дальше будет иск в суд
надесюь Их закроют!!!!почему до сих пор не закрыли
user-254822569987
Автор отзыва
10.04.2026 11:32
Я, Л****а Елена Влад*****на, получила ответ от МКК Рубикон 9 апреля 2026 года.
Я категорически не согласна с изложенной в ответе информацией. 9 апреля 2026 года МКК Рубикон предоставил ложную информацию.
Довожу до вашего сведения, что исковое заявление в процессе подготовки, в данный момент я определяю подсудность, сумма процентов посчитана.
В приложении заявление в полицию.
4 октября 2025 года я оформила займ в ООО Микрокредитной компании «Рубикон». Номер договора 00******16 от 04 октября 2025 года.
Начиная с октября 2025 года по март 2026 года я пыталась сделать досрочное погашение займа. МКК Рубикон предоставляет ложную информацию, а именно – на сайте d-dom.ru указано – «вы можете погасить часть займа в любое время».
15 января 2026 года было оформлено заявление на досрочное погашение на сумму 12 тыс рублей (двенадцать тысяч рублей). Денежные средства были зачислены на мой счет в ООО Микрокредитной компании «Рубикон» в день оформления заявления на досрочное погашение. Заявка на досрочное погашение была подтверждена в чате оператором. Приложение 1.
1. В своем ответе от 9 апреля 2026 года МКК Рубикон предоставляет ложные сведения, а именно: «Вы сформировали в Сервисе ПЭД и подписали электронной подписью уведомление о частичном досрочном гашении займа на сумму 1 757,13 руб. и датой погашения 14.02.2026».
Каким образом человек в здравом уме и твердой памяти, которым я являюсь, может перевести на счет 12 тыс рублей и сформировать уведомление о частичном досрочном гашении займа на 1757,13 рублей.
Я расцениваю данное утверждение МКК Рубикон как сокрытие данных, а именно: сокрыт график платежей, скрыто заявление о досрочном гашении, нет возможности подать заявление о досрочном гашении в письменном виде. МКК Рубикон по отношению к моему займу начиная с октября 2025 года по 2 апреля 2026 года полностью скрывал данные и предоставлял ложную информацию в целях получения денежных средств.
2. Следующее ложное заявление, которое МКК Рубикон прислало 9 апреля 2026 года – «Общество не ограничивало Вам доступ в Сервис ПЭД, сбоев в его работе зафиксировано не было.». Данное утверждение является ложной информацией, доказательство – скрин экрана и переписка в чате на протяжении 3-х дней, где сотрудники предоставляют различные ложные сведения, а доступ в личный кабинет закрыт.
Доказательство – скрин экрана. Приложение 2.
3. По поводу морального ущерба могу сообщить следующее: МКК Рубикон своими действиями нанесли мне и физические, и нравственные страдания, причиненные действиями сотрудников МКК Рубиков, а именно – начиная с октября 2025 года я пыталась сделать досрочное погашение, я переводила деньги и писала в чат, но возможности сделать погашения не было. Из-за потерянного времени и денег я каждый день нравственно страдала и не могла в полном объеме исполнять рабочие обязанности, также у меня были выявлены нарушения здоровья, а именно – нарушение кровообращения, выпадение волос, нестабильная сердечная деятельность и увеличение родинок (увеличение меланоцитарного невуса). До инцидента с МКК Рубикон мое здоровье было в стабильном состоянии. Также сильные страдания у меня возникли из-за того, что МКК Рубикон нарушили мои личные имущественные права, а именно – списание денежных средств, в виде излишне начисленных процентов. Мои страдания особенно усилились, когда на мою досудебную претензию МКК Рубикон прислали ложную информацию (даты ответа МКК Рубикон 30 марта 2026 года и 9 апреля 2026 года).
4. Довожу до вашего сведения, что из-за действий МКК Рубикон у меня образовался долг за оплату коммунальных платежей. В Жилищник Южное Медведково я уже отправила ответ, что стала жертвой обмана и копию заявления в полицию.
Доказательство – Приложение 3.
Я оцениваю моральный ущерб в сумме 10000 рублей (десять тысяч рублей) и сумму излишне уплаченных процентов в сумме 23999 рублей (двадцать три тысячи девятьсот девяносто девять рублей).
practicya
27.04.2026 13:14
user-254822569987, к сожалению то что вы пишете это эмоции. Полиция скорее всего вам прислала оиказную. Все что вы тут приводите в качестве иска - накажите потому что я так хочу.
Суды так не работают. Суды работают с доказательствами . И первое доказательство это договор. Если он подписан надлежащим образом и вы не оспариваете подписание, то вы должны указать какие пункты договора данная компания нарушила. Каждое свое требование вы должны мотивировать и предоставить доказательства. Скажем компания не ответила на претензию и взяла ещё 10 дней. Значит нужно ознакомиться с правилами работы МФО, законом о защите прав потребителей. И если там не прописана такая возможность, то вы можете ее предъявить, указав в обосновании статью.
Для суда вы равны! И вы суду должны показывать не эмоции а факты подтвержденные статьями законов или договором.
А возглас они обманщики потому что заявление было оформлено неправильно. Вы могли его продублировать на юридический адрес.
user-335722514306
28.04.2026 19:57
Порценты конечно у них дикие, если закрывать досрочно, и попустить 14 дневний срок, то дорого получается!
Но это все есть в договоре.
Не совсем у них чисто в плане подачи уведомления о зарытии займа досрочно. По договору он не зависит от оплаты. А вот возмоности на сайте нет. Это конечно нарушение. Но как доказать? У них написано, что нужно подать уведомление с электронной подписью. Я не разбирался конкретно, возможно есть лазейка как это сделать, о чем они на суде и расскажут!
user-335722514306
28.04.2026 20:02
Вот это
цитата здесь
Нужно было фиксировать у нотариуса.
Тогда это можно было бы доказать.
а так вам гооворят, что все было в порядке, и как вы докажете обратное?
оператор кол-центра, что вам писал конкретно?
user-254822569987
Автор отзыва
14.05.2026 15:24
Добрый день! В итоге с исковым заявлением я обратилась на сайт https://prav.mos.ru/ - прикрепляю исковое заявление. Прошу администрацию сайта Банки.ру назначить своего представителя или юриста, чтобы начать судебный процесс. Компания МКК Рубикон и Центробанк присылают отписки. Переплата и цена иска составляет 23999 рублей (сумма излишне уплаченных процентов) и сумма морального вреда 10000 рублей.
user-254822569987
Автор отзыва
21.05.2026 10:14
Добрый день!
Текст обращения
Контактная информация
Я, Л*** Елена Вл****а стала жертвой обмана со стороны МКК Рубикон. Я составила исковое заявление против МКК Рубикон. Иск в приложении, цена иска 33999 руб. На мои досудебные жалобы МКК Рубикон присылает отписки. Прошу Банк России включить МКК Рубикон в список организаций, занимающихся обманом, приостановить незаконную деятельность
МКК Рубикон и веб сайта "Деньги на дом". Прошу обязать МКК Рубикон выплатить мне в досудебном порядке незаконно начисленные и удержанные проценты. Прошу содействия и юридической помощи в подаче искового заявления в суд. Прошу назначить мне бесплатного адвоката по защите моих интересов. Также я обратилась с заявлением в полицию по поводу обмана МКК Рубикон, но не получила ответа.
Мой отзыв про обман МКК Рубикон размещен на веб сайте "Банки.ру", где также нет ответа и содействия.
user-254822569987
Автор отзыва
01.06.2026 16:48
МКК Рубикон прислали ответ - Уважаемая Елена В-на!
Рассмотрев заявление, поступившее в ООО МКК «Рубикон» (далее – Общество) от Вашего имени, сообщаем следующее: Между Обществом и Вами был заключен договор потребительского микрозайма № 001******6 от 04.10.2025 (далее - Договор). Обязательства по Договору с Вашей стороны исполнены в полном объеме.
Мы приняли к сведению информацию о Вашем обращении в надзорные органы.
Полученная информация передана в ответственное подразделение и взята на особый контроль. Мы проведем тщательную проверку всех обстоятельств и предпримем все необходимые меры для решения сложившейся ситуации.
user-254822569987
Автор отзыва
01.06.2026 16:53
Поскольку я не получила ответ от МВД и от Прокуратуры, я буду подавать повторные жалобы. Прошу содействия сайта банки.ру по закрытию подобных организаций, а именно - сайта "деньги на дом", МКК Рубикон и МКК Юта.
user-254822569987
Автор отзыва
16.06.2026 15:25
Ответ ЦБ от 15 июня 2026 года - интересно, каким образом ЦЕНТРАЛЬНЫЙ БАНК
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ провел проверку? Я сделала досрочное погашение на 12 тыс рублей и оператор в чате подтвердил, что заявление подано на 12 тыс рублей. Центробанк мне прислал ответ, что я подала заявление на 1757,13 рублей и затем на 275, 32 рубля. Я специально пишу здесь данную информацию, КАКИМ ОБРАЗОМ происходит, что человек в полном уме и нормальной памяти с подтверждением от оператора сайта делает досрочное погашение на 12 тыс рублей, а МКК Рубикон и Центробанк РФ, который ПРОВЕЛ ПРОВЕРКУ уверяют меня, что я подала заявление на 1757, 13 рублей.
"Мы провели проверку и установили, что на основании Ваших заявлений,
Общество 21.12.2025 и 14.02.2026 произвело частичное досрочное погашение3
задолженности по Договору.
В отношении ЧДП от 14.02.2026 сообщаем, что Вы 15.01.2026 подали
заявление на ЧДГ на 1 757,13 рублей. Как следует из Вашего заявления на ЧДГ от
15.01.2026, в случае подачи до даты погашения нескольких заявлений о частично
досрочном возврате займа, досрочное погашение осуществляется на сумму,
указанную в последнем заявлении. Далее 03.02.2026 Вы подали еще одно заявление
на ЧДГ на 275,32 рубля которое скорректировало Ваше первоначальное заявление от
15.01.2026. На основании изложенного 14.02.2026 Общество произвело ЧДП по
Договору на 275,32 рубля."
user-254822569987
Автор отзыва
22.06.2026 13:30
Направляется в ответ на письмо ЦБ РФ от 15/06/2026 № № 59-16/20*****7.
Копия: МКК Рубикон
Добрый день,
В ответе ЦБ от 15.06.2026 № 59-16/20****7 Служба по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг сообщается: «Мы провели проверку и установили….».
Каким образом была проведена проверка? У меня на руках находятся все доказательства деятельности организации МКК Рубикон (сайт Деньги на дом). Скрины прикреплены. Перечисляю доказательства.
Доказательство 1. попытки сделать досрочное погашение займа на сумму 5000 руб и 8000 руб в октябре 2025 года. Нет возможности досрочного погашения. Такая возможность не представлена, в договоре займа скрыта данная информация.
Доказательство 2. 15 января 2026 года было оформлено заявление на досрочное погашение на сумму 12000 рублей (двенадцать тысяч рублей). Заявление подтверждено в чате оператором сайта «Деньги на дом». По факту досрочное погашение не было проведено. В ходе Вашей проверки возникла сумма 1757,13 рублей. Каким образом Вы провели проверку? Прошу предоставить доказательства, копию заявления от моего имени, расчет погашения. Я сделала досрочное погашение на 12000 рублей. Вы утверждаете, что в ходе проверки была установлена сумма 1757,13 рублей. Данное утверждение является ложной информацией, за которую МКК Рубикон должны нести ответственность.
Доказательство 3. Ложная информация от оператора чата в личном кабинете «Вы ничего не подписывали».
Также я направила заявление в Прокуратуру РФ и заявление в полицию.
Мои права нарушены, я стала жертвой обмана. Почему государственные органы бездействуют? По Статье 255 ГПК РФ к бездействию относится неисполнение органом государственной власти, органом местного самоуправления, должностным лицом, государственным или муниципальным служащим обязанности, возложенной на них нормативными правовыми и иными актами, определяющими полномочия этих лиц (должностными инструкциями, положениями, регламентами, приказами).
В данном случае отношения между МКК Рубикон и мной, Л-ной Еленой В-ной, не регулируются условиями договора. В данном конкретном случае мной установлен факт организации, которая ведет обманную деятельность.
Направляю доказательства обмана, прошу приостановить деятельность организации МКК Рубикон.
Л-на Елена В-на
user-254822569987
Автор отзыва
22.06.2026 13:38
Уважаемая Елена В-на!
Рассмотрев заявление, поступившее в ООО МКК «Рубикон» (далее – Общество) от Вашего имени,
сообщаем следующее:
Между Обществом и Вами был заключен договор займа № 00146****6 от 04.10.2025 (далее - Договор).
Обязательства по Договору с Вашей стороны исполнены в полном объеме.
Общество осуществляет свою деятельность в соответствии с действующим законодательством. Для
Комментарии
у нас таже самая история, 30 29 дней пользования со ста тысяч заплатили 56251 руб процентов, договор потребительского займа № 001501***8 от 13.02.2026. Нет никаких документов, ТОЛЬКО ЧАТ С ОПЕРАТОРОМ
user-327312542284, Согласно статье 159.1 УК РФ, под мошенничеством в сфере кредитования понимается хищение денежных средств путем предоставления заведомо ложных и (или) недостоверных сведений.
Уточнение - в моем личном кабинете сегодня, 13 марта 2026 года есть информация, что проценты к уплате 27005.92 - как такое может быть? я пользуюсь займом с 4 октября 2025 года, сумма займа 49999 руб, оплачиваю 5 с лишним месяцев платежи, выплатила больше 100 тыс рублей, а сумма процентов 27005.92 на 13 марта 2026 года. Скрин прикрепляю.
Добавила документы, (скрин личного кабинета), где в январе оператор в личном кабинете сайта "деньги на дом" подтвердил, что мое заявление на досрочное погашение в размере 12 тыс рублей подписано. 15 марта 2026 года оператор в личном кабинете написал - "не было у Вас подписано заявление на досрочное гашение". В период с 15 января 2026 года по 15 марта 2026 года организация МКК Рубикон обманным путем списала мои деньги. Требую пересчитать и вернуть излишне начисленные проценты.
Требую у МКК Рубикон пересчитать излишне уплаченные проценты.
15 января 2026 года было оформлено заявление на досрочное погашение на сумму 12 тыс рублей (двенадцать тысяч рублей). Денежные средства были зачислены на мой счет в ООО Микрокредитной компании «Рубикон» в день оформления заявления на досрочное погашение. Заявка на досрочное погашение была подтверждена в чате оператором. Приложение 1.
14 февраля 2026 года я получила в смс график платежей, который не отличается от предыдущего графика платежей, за исключением одного платежа (был изменен платеж в 135 календарный день займа).
Я расцениваю действия ООО Микрокредитной компании «Рубикон» как обман.
Вт, 24 мар 2026 16:46
Обращение 69a555c5d5984757d21158f8
От: ООО МКК Рубикон
Кому: Elena.L****@mail.ru
Добрый день!
В целях всестороннего рассмотрения требований Общество уведомляет о продлении срока рассмотрения направленного Вами обращения.
Пожалуйста, ожидайте дополнительной информации по данному вопросу в течение 10 рабочих дней.
--
ООО МКК Рубикон
К сожалению, МКК Рубикон вместо того, чтобы пересчитать излишне начисленные проценты, взяли еще 10 рабочих дней "на подумать" (заявление на досрочное погашение было подано 15 января 2026 года). Организация МКК Рубикон незаконно пользовалась моими деньгами с 15 января по 25 марта 2026 года. 24 марта 2026 ответ о дальнейшем рассмотрении и дальнейшем незаконном пользовании моими деньгами пришел. В очередной раз требую! пересчитать проценты, излишне начисленные в период с 15 января по 25 марта 2026 года.
Я, Л***** Елена В*****, оформила займ в ООО Микрокредитной компании «Рубикон». Номер договора 00146**** от 04 октября 2025 года.
Микрокредитная компания «Рубикон» (ООО МКК «Рубикон»)
15 января 2026 года было оформлено заявление на досрочное погашение на сумму 12 тыс рублей (двенадцать тысяч рублей). Денежные средства были зачислены на мой счет в ООО Микрокредитной компании «Рубикон» в день оформления заявления на досрочное погашение. Заявка на досрочное погашение была подтверждена в чате оператором.
14 февраля 2026 года я получила в смс график платежей, который не отличается от предыдущего графика платежей, за исключением одного платежа (был изменен платеж в 135 календарный день займа).
10 марта 2026 года я отправила Досудебную претензию, где выразила свое несогласие с платежами по займу и начисленными процентами на займ.
24 марта 2026 года я получила ответ от МКК Рубикон. К сожалению, МКК Рубикон вместо того, чтобы пересчитать излишне начисленные проценты, взяли еще 10 рабочих дней "на подумать" (заявление на досрочное погашение было подано 15 января 2026 года). Организация МКК Рубикон незаконно пользовалась моими деньгами с 15 января по 25 марта 2026 года. 24 марта 2026 ответ о дальнейшем рассмотрении и дальнейшем незаконном пользовании моими деньгами пришел. В очередной раз требую! пересчитать проценты, излишне начисленные в период с 15 января по 25 марта 2026 года.
Требую пересчитать платеж и прислать мне новый график платежей.
Я расцениваю действия ООО Микрокредитной компании «Рубикон» как обман.
Согласно статье 159.1 УК РФ, под мошенничеством в сфере кредитования понимается хищение денежных средств путем предоставления заведомо ложных и (или) недостоверных сведений. Начиная с момента подписания договора (с 4 октября 2025 года) я получала заведомо ложную информацию от МКК Рубикон.
Так, например, я хотела сделать досрочное погашение на сумму 8 тысяч рублей в октябре 2025 года, но техническая возможность не предоставлена на сайте в личном кабинете, также невозможно подать заявление в бумажном виде, невозможно подать заявление на досрочное погашение в электронном виде.
Специалисты в чате и по телефону предоставляют различные ложные сведения, также ложной является информация на сайте, а именно – «Вы можете оплатить часть займа в любое время».
Ниже представлены доказательства, что МКК Рубикон действует как организованная группа лиц, которая путем предоставления ложной информации занимается обманом.
Требую вернуть излишне начисленные проценты по договору 00146****6 от 04 октября 2025 года и компенсировать нанесенный моральный вред.
Прошу официально сайт банки.ру представлять мои интересы в суде с целью разоблачения схемы организации "Деньги на дом". Все доказательства и документы, а также переписка в чате находяься у меня на руках.
26 марта 2026 года МКК Рубикон подтвердили свои незаконные действия, ответ пришел на электронную почту. Заявление на досрочное погашение было заполнено 15 января 2026 года, на сумму 12000 рублей (двенадцать тысяч рублей). МКК Рубикон сделали погашение на сумму 1757,13 рублей. Таким образом, МКК Рубикон мошенническим образом начисляли проценты на займ начиная с 15 января 2026 по 30 марта 2026 года. Документы прикрепила все. Нести ответственность за свои действия МКК Рубикон не хочет. На досудебное урегулирование МКК Рубикон не соглашается. Жалобу в Прокуратуру я отправила. Прошу сайт банки.ру не оставлять эту ситуацию без внимания.
Досудебная претензия
Каким образом мое заявление на досрочное погашение 12000 рублей (двенадцать тысяч рублей), подтвержденное оператором в чате, превратилось в 1757, 13 руб?
Видимо, у МКК Рубикон есть волшебная кнопка, которая превращает досрочное погашение на сумму 12000 рублей в 1757, 13 рублей.
Пока волшебство не закреплено в законодательстве РФ, я рассматриваю ответ МКК Рубикон и кнопку которая превращает 12000 руб в
Сумму частично досрочного погашения:
1 757,13 руб
как ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЗАВЕДОМО ЛОЖНОЙ ИНФОРМАЦИИ С ЦЕЛЬЮ обмана.
В случае, если моя претензия не будет урегулирована до 1 апреля 2026 года, я подаю иск в суд с требованием компенсировать моральный вред и излишне уплаченные проценты.
Кроме того, я подала заявление в МВД России через Госуслуги, на сайте банки.ру попросила не оставлять без внимания этот вопрос.
Мои требования: компенсировать моральный ущерб в размере 10000 рублей (десять тысяч рублей) и также изменить сумму последнего платежа, дата которого 2 апреля 2026 года.
Исковое заявление составлено, сумма излишне уплаченных процентов посчитана, прошу сайт банки.ру не оставлять данный вопрос без внимания.
Прошу суд
Приостановить незаконную деятельность сайта Деньги на дом, МКК Рубикон и связанных с ними организаций.
Согласно статье УК РФ Статья 159.1. привлечь к ответственности группу лиц, включая директора А-ву Л.С., сотрудников чата, и телефонных диспетчеров, которые покрывают преступную деятельность.
Согласно статье УК РФ Статья 159.1. наложить штраф на МКК Рубикон.
Обязать МКК Рубикон выплатить излишне уплаченные проценты в размере 23952 рублей (двадцать три тысячи девятьсот пятьдесят два рубля) расчёт предоставлен.
Обязать МКК Рубикон компенсировать моральный ущерб в размере 10000 рублей.
Заявление в полицию
Я, Л***а Елена В******а, 1*.02.1*** г.р. стала жертвой обмана.
4 октября 2025 года я оформила займ в ООО Микрокредитной компании «Рубикон». Номер договора 00146****6 от 04 октября 2025 года.
Микрокредитная компания «Рубикон» (ООО МКК «Рубикон»)
15 января 2026 года было оформлено заявление на досрочное погашение на сумму 12 тыс рублей (двенадцать тысяч рублей). Денежные средства были зачислены на мой счет в ООО Микрокредитной компании «Рубикон» в день оформления заявления на досрочное погашение.
Заявка на досрочное погашение была подтверждена в чате оператором. 14 февраля 2026 года я получила в смс график платежей, который не отличается от предыдущего графика платежей, за исключением одного платежа (был изменен платеж в 135 календарный день займа).
26 марта 2026 года на мою досудебную жалобу МКК Рубикон прислали ответ, что МКК Рубикон произвел досрочное погашение в размере 1 757,13 руб, чем увеличили сумму процентов на займ обманным образом.
Довожу до Вашего сведения, что я расцениваю действия ООО Микрокредитной компании «Рубикон» как обман.
МКК Рубикон излишне начисляли проценты на займ с октября 2025 года по 1 апреля 2026 года.
На основании изложенного, прошу рассмотреть мое заявление и принять нужные меры.
Приостановить незаконную деятельность сайта Деньги на дом, МКК Рубикон и связанных с ними организаций.
Согласно статье УК РФ Статья 159.1. привлечь к ответственности группу лиц, включая директора А-ву Л.С., сотрудников чата, и телефонных диспетчеров, которые покрывают деятельность.
Согласно статье УК РФ Статья 159.1. наложить штраф на МКК Рубикон.
Обязать МКК Рубикон выплатить излишне уплаченные проценты в размере 23952 рублей (двадцать три тысячи девятьсот пятьдесят два рубля) расчёт предоставлен.
Обязать МКК Рубикон компенсировать моральный ущерб в размере 10000 рублей.
Приложения:
Переписка в чате, подтверждающая многочисленные попытки досрочного погашения, начиная с октября 2025 года по февраль 2026 года.
Документы, подтверждающие обман.
Отзыв на сайте банки.ру
user-254822569987, Вы молодец , все правильно делаете , я тоже с ними борюсь !!
в цб написала еще жалобу
досудебНую направила , дальше будет иск в суд
надесюь Их закроют!!!!почему до сих пор не закрыли
Я, Л****а Елена Влад*****на, получила ответ от МКК Рубикон 9 апреля 2026 года.
Я категорически не согласна с изложенной в ответе информацией. 9 апреля 2026 года МКК Рубикон предоставил ложную информацию.
Довожу до вашего сведения, что исковое заявление в процессе подготовки, в данный момент я определяю подсудность, сумма процентов посчитана.
В приложении заявление в полицию.
4 октября 2025 года я оформила займ в ООО Микрокредитной компании «Рубикон». Номер договора 00******16 от 04 октября 2025 года.
Начиная с октября 2025 года по март 2026 года я пыталась сделать досрочное погашение займа. МКК Рубикон предоставляет ложную информацию, а именно – на сайте d-dom.ru указано – «вы можете погасить часть займа в любое время».
15 января 2026 года было оформлено заявление на досрочное погашение на сумму 12 тыс рублей (двенадцать тысяч рублей). Денежные средства были зачислены на мой счет в ООО Микрокредитной компании «Рубикон» в день оформления заявления на досрочное погашение. Заявка на досрочное погашение была подтверждена в чате оператором. Приложение 1.
1. В своем ответе от 9 апреля 2026 года МКК Рубикон предоставляет ложные сведения, а именно: «Вы сформировали в Сервисе ПЭД и подписали электронной подписью уведомление о частичном досрочном гашении займа на сумму 1 757,13 руб. и датой погашения 14.02.2026».
Каким образом человек в здравом уме и твердой памяти, которым я являюсь, может перевести на счет 12 тыс рублей и сформировать уведомление о частичном досрочном гашении займа на 1757,13 рублей.
Я расцениваю данное утверждение МКК Рубикон как сокрытие данных, а именно: сокрыт график платежей, скрыто заявление о досрочном гашении, нет возможности подать заявление о досрочном гашении в письменном виде. МКК Рубикон по отношению к моему займу начиная с октября 2025 года по 2 апреля 2026 года полностью скрывал данные и предоставлял ложную информацию в целях получения денежных средств.
2. Следующее ложное заявление, которое МКК Рубикон прислало 9 апреля 2026 года – «Общество не ограничивало Вам доступ в Сервис ПЭД, сбоев в его работе зафиксировано не было.». Данное утверждение является ложной информацией, доказательство – скрин экрана и переписка в чате на протяжении 3-х дней, где сотрудники предоставляют различные ложные сведения, а доступ в личный кабинет закрыт.
Доказательство – скрин экрана. Приложение 2.
3. По поводу морального ущерба могу сообщить следующее: МКК Рубикон своими действиями нанесли мне и физические, и нравственные страдания, причиненные действиями сотрудников МКК Рубиков, а именно – начиная с октября 2025 года я пыталась сделать досрочное погашение, я переводила деньги и писала в чат, но возможности сделать погашения не было. Из-за потерянного времени и денег я каждый день нравственно страдала и не могла в полном объеме исполнять рабочие обязанности, также у меня были выявлены нарушения здоровья, а именно – нарушение кровообращения, выпадение волос, нестабильная сердечная деятельность и увеличение родинок (увеличение меланоцитарного невуса). До инцидента с МКК Рубикон мое здоровье было в стабильном состоянии. Также сильные страдания у меня возникли из-за того, что МКК Рубикон нарушили мои личные имущественные права, а именно – списание денежных средств, в виде излишне начисленных процентов. Мои страдания особенно усилились, когда на мою досудебную претензию МКК Рубикон прислали ложную информацию (даты ответа МКК Рубикон 30 марта 2026 года и 9 апреля 2026 года).
4. Довожу до вашего сведения, что из-за действий МКК Рубикон у меня образовался долг за оплату коммунальных платежей. В Жилищник Южное Медведково я уже отправила ответ, что стала жертвой обмана и копию заявления в полицию.
Доказательство – Приложение 3.
Я оцениваю моральный ущерб в сумме 10000 рублей (десять тысяч рублей) и сумму излишне уплаченных процентов в сумме 23999 рублей (двадцать три тысячи девятьсот девяносто девять рублей).
user-254822569987, к сожалению то что вы пишете это эмоции. Полиция скорее всего вам прислала оиказную. Все что вы тут приводите в качестве иска - накажите потому что я так хочу.
Суды так не работают. Суды работают с доказательствами . И первое доказательство это договор. Если он подписан надлежащим образом и вы не оспариваете подписание, то вы должны указать какие пункты договора данная компания нарушила. Каждое свое требование вы должны мотивировать и предоставить доказательства. Скажем компания не ответила на претензию и взяла ещё 10 дней. Значит нужно ознакомиться с правилами работы МФО, законом о защите прав потребителей. И если там не прописана такая возможность, то вы можете ее предъявить, указав в обосновании статью.
Для суда вы равны! И вы суду должны показывать не эмоции а факты подтвержденные статьями законов или договором.
А возглас они обманщики потому что заявление было оформлено неправильно. Вы могли его продублировать на юридический адрес.
Порценты конечно у них дикие, если закрывать досрочно, и попустить 14 дневний срок, то дорого получается!
Но это все есть в договоре.
Не совсем у них чисто в плане подачи уведомления о зарытии займа досрочно. По договору он не зависит от оплаты. А вот возмоности на сайте нет. Это конечно нарушение. Но как доказать? У них написано, что нужно подать уведомление с электронной подписью. Я не разбирался конкретно, возможно есть лазейка как это сделать, о чем они на суде и расскажут!
Вот это
Нужно было фиксировать у нотариуса.
Тогда это можно было бы доказать.
а так вам гооворят, что все было в порядке, и как вы докажете обратное?
оператор кол-центра, что вам писал конкретно?
Добрый день! В итоге с исковым заявлением я обратилась на сайт https://prav.mos.ru/ - прикрепляю исковое заявление. Прошу администрацию сайта Банки.ру назначить своего представителя или юриста, чтобы начать судебный процесс. Компания МКК Рубикон и Центробанк присылают отписки. Переплата и цена иска составляет 23999 рублей (сумма излишне уплаченных процентов) и сумма морального вреда 10000 рублей.
Добрый день!
Текст обращения
Контактная информация
Я, Л*** Елена Вл****а стала жертвой обмана со стороны МКК Рубикон. Я составила исковое заявление против МКК Рубикон. Иск в приложении, цена иска 33999 руб. На мои досудебные жалобы МКК Рубикон присылает отписки. Прошу Банк России включить МКК Рубикон в список организаций, занимающихся обманом, приостановить незаконную деятельность
МКК Рубикон и веб сайта "Деньги на дом". Прошу обязать МКК Рубикон выплатить мне в досудебном порядке незаконно начисленные и удержанные проценты. Прошу содействия и юридической помощи в подаче искового заявления в суд. Прошу назначить мне бесплатного адвоката по защите моих интересов. Также я обратилась с заявлением в полицию по поводу обмана МКК Рубикон, но не получила ответа.
Мой отзыв про обман МКК Рубикон размещен на веб сайте "Банки.ру", где также нет ответа и содействия.
МКК Рубикон прислали ответ - Уважаемая Елена В-на!
Рассмотрев заявление, поступившее в ООО МКК «Рубикон» (далее – Общество) от Вашего имени, сообщаем следующее: Между Обществом и Вами был заключен договор потребительского микрозайма № 001******6 от 04.10.2025 (далее - Договор). Обязательства по Договору с Вашей стороны исполнены в полном объеме.
Мы приняли к сведению информацию о Вашем обращении в надзорные органы.
Полученная информация передана в ответственное подразделение и взята на особый контроль. Мы проведем тщательную проверку всех обстоятельств и предпримем все необходимые меры для решения сложившейся ситуации.
Поскольку я не получила ответ от МВД и от Прокуратуры, я буду подавать повторные жалобы. Прошу содействия сайта банки.ру по закрытию подобных организаций, а именно - сайта "деньги на дом", МКК Рубикон и МКК Юта.
Ответ ЦБ от 15 июня 2026 года - интересно, каким образом ЦЕНТРАЛЬНЫЙ БАНК
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ провел проверку? Я сделала досрочное погашение на 12 тыс рублей и оператор в чате подтвердил, что заявление подано на 12 тыс рублей. Центробанк мне прислал ответ, что я подала заявление на 1757,13 рублей и затем на 275, 32 рубля. Я специально пишу здесь данную информацию, КАКИМ ОБРАЗОМ происходит, что человек в полном уме и нормальной памяти с подтверждением от оператора сайта делает досрочное погашение на 12 тыс рублей, а МКК Рубикон и Центробанк РФ, который ПРОВЕЛ ПРОВЕРКУ уверяют меня, что я подала заявление на 1757, 13 рублей.
"Мы провели проверку и установили, что на основании Ваших заявлений,
Общество 21.12.2025 и 14.02.2026 произвело частичное досрочное погашение3
задолженности по Договору.
В отношении ЧДП от 14.02.2026 сообщаем, что Вы 15.01.2026 подали
заявление на ЧДГ на 1 757,13 рублей. Как следует из Вашего заявления на ЧДГ от
15.01.2026, в случае подачи до даты погашения нескольких заявлений о частично
досрочном возврате займа, досрочное погашение осуществляется на сумму,
указанную в последнем заявлении. Далее 03.02.2026 Вы подали еще одно заявление
на ЧДГ на 275,32 рубля которое скорректировало Ваше первоначальное заявление от
15.01.2026. На основании изложенного 14.02.2026 Общество произвело ЧДП по
Договору на 275,32 рубля."
Направляется в ответ на письмо ЦБ РФ от 15/06/2026 № № 59-16/20*****7.
Копия: МКК Рубикон
Добрый день,
В ответе ЦБ от 15.06.2026 № 59-16/20****7 Служба по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг сообщается: «Мы провели проверку и установили….».
Каким образом была проведена проверка? У меня на руках находятся все доказательства деятельности организации МКК Рубикон (сайт Деньги на дом). Скрины прикреплены. Перечисляю доказательства.
Доказательство 1. попытки сделать досрочное погашение займа на сумму 5000 руб и 8000 руб в октябре 2025 года. Нет возможности досрочного погашения. Такая возможность не представлена, в договоре займа скрыта данная информация.
Доказательство 2. 15 января 2026 года было оформлено заявление на досрочное погашение на сумму 12000 рублей (двенадцать тысяч рублей). Заявление подтверждено в чате оператором сайта «Деньги на дом». По факту досрочное погашение не было проведено. В ходе Вашей проверки возникла сумма 1757,13 рублей. Каким образом Вы провели проверку? Прошу предоставить доказательства, копию заявления от моего имени, расчет погашения. Я сделала досрочное погашение на 12000 рублей. Вы утверждаете, что в ходе проверки была установлена сумма 1757,13 рублей. Данное утверждение является ложной информацией, за которую МКК Рубикон должны нести ответственность.
Доказательство 3. Ложная информация от оператора чата в личном кабинете «Вы ничего не подписывали».
Также я направила заявление в Прокуратуру РФ и заявление в полицию.
Мои права нарушены, я стала жертвой обмана. Почему государственные органы бездействуют? По Статье 255 ГПК РФ к бездействию относится неисполнение органом государственной власти, органом местного самоуправления, должностным лицом, государственным или муниципальным служащим обязанности, возложенной на них нормативными правовыми и иными актами, определяющими полномочия этих лиц (должностными инструкциями, положениями, регламентами, приказами).
В данном случае отношения между МКК Рубикон и мной, Л-ной Еленой В-ной, не регулируются условиями договора. В данном конкретном случае мной установлен факт организации, которая ведет обманную деятельность.
Направляю доказательства обмана, прошу приостановить деятельность организации МКК Рубикон.
Л-на Елена В-на
Уважаемая Елена В-на!
Рассмотрев заявление, поступившее в ООО МКК «Рубикон» (далее – Общество) от Вашего имени,
сообщаем следующее:
Между Обществом и Вами был заключен договор займа № 00146****6 от 04.10.2025 (далее - Договор).
Обязательства по Договору с Вашей стороны исполнены в полном объеме.
Общество осуществляет свою деятельность в соответствии с действующим законодательством. Для
детальной проверки просим подробно изложить суть Вашей жалобы.
Из существа Вашего обращения невозможно определить суть Ваших требований. В случае повторного
обращения просим указать требования.
Генеральный директор Л.С. А-ва
ООО МКК «Рубикон»