Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Обманывают людей! Остерегайтесь эту компанию!

13.03.2026 20:40
238
1
Привет Сосед

user-566023683352
Самара
Оценка:
1
Зачтено
Документы прикреплены
При оформлении заявки На сайте привет сосед было написано что займ будет без процентов, и так было написано до самого конца перед самым конечным этапом подписания договора, но я решила перепроверить что точно ли займ по акции будет оформлен.

Позвонила на горячую линию 8 800 700-12-06, оператор проверила всю мою составленную заявку и подтвердила что будет без процентов, далее я подписала документы и опять перезвонила чтобы еще раз мне подтвердили эту информацию, оператор ответила все верно, вы оформили без процентов и сообщила что сумма к возврату будет такая же как мне и выдали. 

Но оказалось все иначе, операторы обманули меня, займ был оформлен с процентом. Прошу разобраться в этой ситуации, прослушать мои разговоры оператором и вернуть мне деньги! наглые Обманщики! Зачем ваши операторы обманывают людей???ужасная контора 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
15.03.2026 17:16
Спасибо за отзыв. Подождем ответ представителя компании. 12.04.2026 Оценку засчитываем.
Привет Сосед
Привет Сосед
16.03.2026 09:12
Здравствуйте! Обращаем внимание, что условия займа, включая наличие или отсутствие процентов по акции, отображаются до подписания договора. Итоговая сумма к возврату указывается в договоре и доступна клиенту до подтверждения оформления. Акционные предложения действуют при соблюдении параметров конкретной акции, которые также отображаются на этапе оформления заявки. Рекомендуем ориентироваться на условия займа, указанные в подписанных документах. Также отметим, что аналогичная претензия вами уже публиковалась в отношении другой микрофинансовой организации, при этом речь шла о схожей ситуации с «акцией без процентов». В связи с этим изложенная в отзыве информация требует более внимательного сопоставления с фактическими условиями оформленного договора. С уважением, команда «Привет, сосед».
user-566023683352
15.04.2026 21:42
Много раз оставляла обращения на почту этой компании, чтобы они разобрались в ситуации и объяснили почему их операторы обманули меня, в ответ они направляют мне условия акции первый займ без процентов, но мое обращение было не по поводу условий этой акции а по поводу того, что их операторы мошенники, они обманули меня, чтобы я подписала документы, все разговоры записываются, но почему то эта компания отказывается их прослушать. Точно такая же ситуация произошла с компанией финтерс, видимо это схожие организации, и ни те ни те никакого ответа не предоставили мне

Комментарии

1
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

user-566023683352
Автор отзыва
15.04.2026 21:59

Я отпрАвила много обращений на вашу почту, чтобы вы разобрались в ситуации, обращения по поводу того что ваши операторы обманули меня, чтобы я подписала договор, сказали мне ложную информацию, они сказали что проверили мой договор и что точно он без процентов, можете спокойно все подписывать, процента не будет, в итоге все получилось наоборот, вы мошенники, все разговоры записываются, прошу прослушать все разговоры мои и предоставить мне ответ и вернуть процент, который был начислен. Точно такая же ситуация произошла с компанией Finters, видимо вы совместные организациИ. я обращалась в большое количество похожих организаций и никогда никаких проблем не было, всегда все говорят честрую информацию, операторы все обьясняют подробно, и если они не могут просмотреть договор перед подписанием, они говорят что все условия прочитайте сами.никогда никто не обманывал только для того, чтобы я подписала документы а получилось все наоборот, мне есть с чем сравнивать, только ваша организация и Finters я столкнулась с такой ситуацией, никогда больше ни к кому никаких претензий не было.


Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть