Мне были предоставлены кредитные каникулы с 14.09.25 по 14.03.26. Изначально договор займа был до 27.09.25. После окончания льготного периода договор должен действовать на тех же условиях согласно ч. 23 п. 6.1.2 353-ФЗ и дата платежа должна была быть перенесена на 14 дней, а именно на 27.03.26 согласно договору займа.
Были составлены обращения на электронную почту, но приходят одни отписки. Обращение в ЦБ отправлено, может хоть они научат МКК Умный займ правильно определять дату платежа согласно закону.
Администратор народного рейтинга
15.03.2026 17:41
Спасибо за отзыв! Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Какую информацию вам сообщили в компании?
24.03.2026 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Комментарии
2
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или
user-818616440809
Автор отзыва
14.03.2026 14:35
Проблема решена. После шести обращений, жалобы в ЦБ и здесь. Администратор, можно изменить оценку на 3?
Администратор народного рейтинга
Администратор
15.03.2026 17:39
Первоначально отзыв размещался с оценкой «1». В связи с пожеланием автора проставляем оценку «3».
Комментарии
Проблема решена. После шести обращений, жалобы в ЦБ и здесь. Администратор, можно изменить оценку на 3?
Первоначально отзыв размещался с оценкой «1». В связи с пожеланием автора проставляем оценку «3».