user-610124259397
Краснотурьинск
Оценка:
1
Зачтено
Документы прикреплены
При оформлении займа в 22000 рублей на меня навешали возврат в 36000 рублей, оформили все что было на меня без уведомления. Телемедицину какую то, юристов, страховку, и нигде не указали об этом. 14к рублей в должен заплатить за время пользования займом. Надеюсь что компания свяжется со мной для помощи в исключении доп услуг навязанных мне.
Администратор народного рейтинга
16.03.2026 13:47
Ознакомились ли с условиями перед подписанием? Была ли в них информация о дополнительных услугах?
user-610124259397
18.03.2026 10:11
Нет, никаких условий про доп услуги там не было
FINTERS
16.03.2026 10:19
Здравствуйте!
Обращаем внимание, что при оформлении займа клиент до подписания договора видит итоговые условия, включая сумму к получению и сумму к возврату. Дополнительные услуги отображаются на этапе оформления заявки и подключаются только при выборе соответствующих параметров, после чего фиксируются в договоре.
Если у вас возникли вопросы по подключённым услугам или вы хотите отказаться от них, вы можете направить обращение в службу поддержки на электронную почту support@finters-zaem.ru. Специалисты проверят информацию по вашему договору и помогут разобраться в ситуации.
С уважением, команда Finters.
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
ООО МКК «Денежная крепость»
№ 2303045009960
ОГРН 1237700140182
Торговая марка
FINTERS
Адрес
109052, г. Москва, пр-т Рязанский, д. 3Б
Телефон
Комментарии
Там процент толще ,чем сам займ и на уступки не идут,не берите там
https://ibb.co/wZcSbFwm
вот таким будет ваш займ
Я не первый раз беру займы, в конторе FINTERS на этапе оформления нет права выбора параметров чтобы отказаться от услуг, да даже нет намеков никаких что услуги будут оказаны, да это даже смешно. Я вообще то захожу займ брать а не юр помощь и МЕДИЦИНСКУЮ че за бред вообще
выше сказали мне написать им на почту для отключения доп услуг, я написал, в ответ они начали мне слать смс
https://ibb.co/v4GD1bTP
по ссылке можно ознакомится.
Хотят помочь оплатить заем
user-610124259397, Такие действия обычно нарушают:
• закон о персональных данных
• банковскую/финансовую тайну
• правила взыскания задолженности
МФК не имеет права:
• рассказывать о твоем долге посторонним людям
• писать твоим знакомым/соседям (если они не поручители)
• публиковать информацию в соцсетях или объявлениях
user-610124259397, начинают писать родным и знакомым не идут навстречу чтобы убрать навязанные доп услуги, и им вообще все равно;
user-610124259397, здравствуйте!
Проверили информацию по вашему договору.
Обращаем внимание, что заявление на отключение дополнительных услуг и возврат средств вы направили только 18.03 — ранее обращений по данному вопросу в системе не зафиксировано. В настоящее время ваше обращение зарегистрировано и находится на рассмотрении.
Также отметим, что отказ от дополнительных услуг возможен путем снятия соответствующих отметок до подписания договора.
Дополнительно сообщаем, что при подключении услуг отображается их стоимость, а факт согласия фиксируется в документах, доступных в личном кабинете.
Что касается сроков — возможность возврата денежных средств за дополнительные услуги регулируется действующим законодательством и условиями договора.
По итогам рассмотрения обращения вам будет направлен официальный ответ.
С уважением, команда Finters.