Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Самая нелояльная компания

15.03.2026 11:54
213
2
Срочноденьги

user0581282
Пенза
Оценка:
1
Не зачтено
Документы прикреплены
Нахожусь в стационаре с 10.11.2025.Бесконечно пишу обращения в данную компанию о возможности реструктуризации задолжности ,компания все перефразовывает как кредитные каникулы и присылает просто отписки .Заинтересованности помочь клиенту никакой.Говорят допускайте просрочку.А после того ,как допустишь просрочку ,вам будут названивать ПКО Ваш долг .Прямо начиная с 1 дня..Никому не советую ,обращаться больше не буду .Составляю жалобу в ЦБ и прокуратуру.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
18.03.2026 11:46
В связи с пояснениями компании оценку не засчитываем.
Срочноденьги
Срочноденьги
17.03.2026 13:07
Добрый день! Компанией была проведена проверка, в результате которой установлено, что 18 октября 2025 года Вами самостоятельно был оформлен заем на сумму 16 000 рублей. 26 февраля 2026 года Вами было написано заявление на предоставление кредитных каникул или реструктуризацию задолженности. В соответствии со статьей 12 Базового стандарта реструктуризация может быть предоставлена кредитором лишь при наличии просроченной задолженности, которая у Вас отсутствует. 27 февраля 2026 г. Вам был дан ответ с просьбой направить документы для рассмотрения вопроса о предоставлении льготного периода (кредитных каникул). Ответ Вами предоставлен не был. Ждем Вашего обращения на feedback@srochnodengi.ru с необходимыми документами, а также готовы ответить на все вопросы при обращении на горячую линию 88001001363 или в чат компании. Благодарим Вас за обращение!

Комментарии

2
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

user0581282
Автор отзыва
17.03.2026 13:09

Ответ был представлен и все справки из стационара тоже!Ваш оператор дублировал одно и тоже сообщение и в чате и на почте!что нужна просрочка!



user0581282
Автор отзыва
18.03.2026 11:59

Про кредитные каникулы никто слова не писал !обращение было по поводу реструктуризации!!!!в ответе ни одного слова нет про реструктуризацию,везде упоминание кредитных каникул.Пишу жалобу в ЦБ , Роскомнадзор и прокуратуру 


Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть