Доброго времени суток. Возникла следующая проблема.
На сегодняшний день, по графику, запланировано списания (пополнение) денежных средств в МФО вебзайм.
Утром (ориентировочно 08:30) я пополнил счёт в личном кабинете (вебзайма), через Сбербанк онлайн. Проверяю в течение дня - ничего не поступает. Я звоню на горячую линию (вебзайма).
Мне объясняют что денежные средства поступят в течение 3х дней и ничего трагичного ( опускаю подробности за пени, комиссии за перевод ,мои нервы и т.д.)
Вечером ( примерно 21:30) эта организация автоматически списывает средства с моей карты сбербанка. Которые нужны мне на завтрашний день. Для оплаты другого кредита. Я в замешательстве. Звоню в вебзайм, они меня направляют в Сбербанк. Звоню в Сбербанк. Они говорят что не могут отменить платеж, так как им ( в вебзайм) уже прошел утренний платеж.
Снова набрал в вебзайм. И мне объяснили что теперь в течение недели мне вернут деньги обратно.
Чеки по переводам прикрепил.
Так как это работает?!
списать можно за секунду;
зачисление в течение 3х дней ( если не хочешь большую комиссию за Сбп отваливать)
А возврат в течение 5-12 рабочих дней.
А завтра как то платить за др кредит нужно, кто мне мои заработанные честным трудом деньги вернёт обратно?!
Прошу Вас, от всего сердца!!!
Разрешите этот вопрос.
Заранее благодарю.
Комментарии
Сейчас я зашёл в личный кабинет ( вебзайма). Деньги зачислены. Так в чем проблема мне,по моему официальному обращению, вернуть МОИ денежные средства?!
А сейчас пытаюсь дозвониться В вебзайм, и меня сервис просто скидывает... Как это понимать??!