На почтовый адрес по месту жительства пришло почтовое уведомление о задолжности по договору. Поскольку я временно не проживаю по этому адресу, обнаружил письмо 7 марта - образовалась задолжность за два месяца. Заем был оформлен 20.01.2026 года. Никаких уведомлений на номер телефона нЕ приходило.
Я понятия не имею, кто получил эти деньги и на какой номер или банковскую карту они были отправлены. 7.03.2026 и 13.03.2026 осуществил два звонка в Платиза. Оба раза обещали разобраться и на 16 марта - полная тишина. Никто на отзванивается. Понятно, проценты то капают...куда торопиться. Написал заявление в полицию. Обязательно обращаюсь в прокуратуру и в Центробанк. Удивительно, как можно выдать деньги, не проверив ни владельца номера, или карты...Считаю себя пострадавшей стороной и требую аннулировать договор.
Администратор народного рейтинга
18.03.2026 20:27
Нам очень жаль, что вы попали в такую ситуацию. По концепции Народного Рейтинга предполагаемые мошеннические действия третьих лиц не оцениваются, поэтому оставляем этот отзыв без оценки.
Платиза
18.03.2026 20:27
Здравствуйте! Мы сожалеем, что вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. На основании вашего обращения на линию поддержки 13.03.2026 была проведена проверка. В результате проведения внутреннего расследования был выявлен факт мошенничества, при котором неизвестное лицо, предоставив ложные сведения о себе, с паспортными данными на ваше имя, оформило заём/займы в нашей компании. Договор займа 80999264 от 20.01.2026 г. считается незаключенным. Для получения более подробного ответа о результатах проверки просим обратиться в службу поддержки на эл. почту support@platiza.ru либо на линию поддержки.
Комментарии
0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Комментарии