Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Обман, нарушение прав

21.03.2026 21:27
1 638
10
Целевые Финансы

user-909823703288
Челябинск
Оценка:
1
Зачтено
Документы прикреплены
Обман и "правовой беспредел" при займе в "Целевые Финансы" (ООО МКК "Алистар") с участием "Росгосстрах"
Я попала в настоящую ловушку, оформляя займ в "Целевые Финансы" (ООО МКК "Алистар"). Бегите от этих компаний! Это не просто плохой сервис, это откровенный обман.
Как это работает (их "схема"):

"Договорились" об отказе, но…: Оформляя займ, я четко заявила специалисту "Целевые Финансы" о нежелании иметь страховку от "Росгосстрах" (7400 руб.). Меня заверили, что уберут услугу по моему отказу от нее и направят на подписание пакет документов без страховки. Мне сообщили, что это может повлечь пересмотр условий по займу (изменение суммы или отказ), и я была согласна на это, так как мне был одобрен займ в другой МКК без дополнительных услуг. Спустя время мне прислали документы, я подписала договор, полагая, что всё прошло хорошо. Но после перечисления денег – СРАЗУ ЖЕ списали полную сумму страховки! На мой вопрос, как так, мне ответили, что "система безопасности" не дала выдать займ без страховки. Это обман: меня заверили в одном, а сделали другое. Я не давала согласия на данную страховку и четко об этом проговорила, заявив, что готова отказаться от займа, если ее не уберут. Как итог – меня обманули!

Процент на "воздух" и "непредоставленную услугу": Теперь я вынуждена платить проценты не только за реально полученные деньги, но и за эту навязанную мне страховку, которой я не пользовалась и не хотела пользоваться. Деньги сняли, а страховки в личном кабинете "Росгосстрах" нет! Это явное хищение средств.

"Росгосстрах": Заморозить и отделаться: Попытка воспользоваться законом "30 дней на отказ" превратилась в кошмар. В личном кабинете "Росгосстрах" нет никаких следов моего оплаченного полиса, а специалисты говорят, что его появление "может занять до 40 дней". 40 дней! Это целенаправленно сделано, чтобы пропустить законный 30-дневный срок отказа, и вы остались ни с чем, кроме списанных денег. Это не "техническая задержка", это умышленное лишение меня права. Другие их варианты (приехать в офис или отправить документы почтой России) для меня неприемлемы. Как купить страховку онлайн, без моего согласия – пожалуйста, а как вернуть – так аналогично не могу, потому что они этого не дают! Я должна тратить деньги, время и нервы?!

Полное игнорирование: Мои претензии, отправленные 20 марта 2026 г. в обе компании, остались без ответа. Их цель – чтобы вы смирились и не разбирались.

Итог: деньги сняли, услугу не предоставили ( в личном кабинете Росгосстрах ПОЛИСА НЕТ ), А проценты по займу начисляют! Обман чистой воды

Комментарии

10
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

user-1056878
23.03.2026 16:37

А в чем претензия? Там полностью доступен весь комплект доекументов при подписаниии? Что мешало открыть и посмотреть ?

Удобная позиция "думая, что все пройдет хорошо" помогает перекладывать свое ротозейство на других.

Страховка отменяется элементарно отправление электронного письма или через почту России в адрес страховщика. Вообще никаких проблем.



user-909823703288
Автор отзыва
23.03.2026 16:46

SergeyR01, Здравствуйте открыть полный пакет документов в личном кабинете не удалось! Так как ничего не загружалось ! Потому и был осуществлён звонок оператору для уточнения информации по документам и дополнительным услугам. Страховка не отменяется элементарно! Нет возможности отменить страховку путём направления ( электронного письма! Об этом четко проговорил оператор, что данный способ недоступен! ) можно только лично в офисе а данный ближайший офис от меня лично находится в 150 км в одну сторону , у меня грудной малыш и транспорта прямого нет ! Для меня это не вариант! Второй вариант отменит страховку это почтой России но это прям очень долгий процесс! Потому я хотела воспользоваться третьим вариантом это через личный кабинет страховой, но вот проблема которая выглядит абсурдно, добавление полюса в личный кабинет до 40 дней! (а отменить я могу в течении 30 дней по закону) что собственно делает данный способ невозможным для отмены страховки. 



user-17897085284
30.04.2026 10:45

user-1056878,Так и продолжаете обманывать людей, только под другим названием. Компания. 



Скрытый комментарий
user-17897085284
30.04.2026 10:46

Скрытый комментарий
user-815623291924
05.05.2026 05:22

user-772318246714
03.07.2026 01:51

user-1056878, а вам только и в радость. Обманываете людей!



user-466716448719
20.05.2026 11:57

Обманщики. Я также попала. Я от нее отказалась. Они позвонили, я уточнила. Но все равно страховка была. С карты 10200 тут же 



user-679912882119
28.06.2026 09:53

Ужасная компания, много других МФО, только не берите у них, пожалейте свои деньги



user-772318246714
03.07.2026 01:50

user-679912882119, полностью с сами согласна!



user-772318246714
03.07.2026 01:49

Это самая ужасная контора, закрыть не возможно. Впросто ад и кошмар! Не сойтись сюда люди!!!! Алистар это ужас. Всё что выше это ещё цветочки!


Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО МКК «Алистар»

2403045010104
ОГРН 1247700596659
Торговая марка
Целевые Финансы
Адрес
119019, г. Москва, ул. Арбат, д. 6/2
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть