Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Не возвращают мои деньги

22.03.2026 05:58
274
1
Мокка

user-700724722743
Новосибирск
Оценка:
1
Не зачтено
Документы прикреплены
Сделала покупку в детском мире, воспользовалась сервисом оплаты Мокка. В этот же день внесла досрочно половину суммы. Сервис включает комиссию за перевод , плюс страховка. Вообщем совсем не такие условия, как пишет Детский мир на этапе оплаты. Отменила заказ проностью. Теперь для возврата моих денег Мокка требует фото паспорта, селфи с паспортом, фото прописки и фото с отметкой выданных ранее паспортов. Связи с ними нет, только электронная почта, отвечают очень долго.. Не связывайтесь с ними! 
Детский мир сотрудничает с обманщиками. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
24.03.2026 16:14
«отвечают очень долго», — укажите, пожалуйста, дату обращения, когда поступил ответ? Какие указаны сроки предоставления ответа? 02.04.2026 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

Комментарии

1
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

user-86288775430
23.03.2026 06:28

Согласна, тоже с ними связалась, сразу все на следующей неделе погасила и всплыло какие плати на ещё больше сумму! 


Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

МФК «Рево Технологии» (ООО)

651203045002560
ОГРН 1127747215133
Торговая марка
Мокка
Адрес
117105, г. Москва, ш. Варшавское, д. 9, стр. 1Б
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть