Прокомментируйте, пожалуйста, ответ компании. Уточните какие трудности возникли при отказе от доп.услуг при оформлении займа? Обращались ли в компанию с данным вопросом, какой ответ вам предоставили? Когда и по какому каналу вам сообщили о том, что произошел сбой?
03.04.2026 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Добрый день!
Сожалеем, что оставили негативные впечатления!
Услуга страхования является добровольной. Отказаться от нее возможно самостоятельно до подписания договора и после, обратившись в нашу клиентскую службу поддержки в течение 30 дней
При оплате в личном кабинете комиссия взимается платежной системой, данная информация указана под кнопкой "Оплатить". Без комиссии оплата доступна наличными через сервис KoronaPay, с комиссией 1% через мобильное приложение Сбербанк Онлайн
При оплате через Сбербанк Онлайн денежные средства поступают в течение 3 рабочих дней. Оплата вами была произведена 20.03.2026, на текущий момент прошел 1 рабочий день с момента внесения платежа. Просим вас ожидать зачисления средств и корректировки информации в личном кабинете
Данная информация также была вам предоставлена 20.03.2026 и 23.02.2026 в нашей клиентской службе поддержки
С уважением, команда Joymoney
Впечатления
Комментарии