user-168315860185
Москва
Оценка:
1
Не зачтено
Документы прикреплены
Категорически не рекомендую МФО Кредитплюс. Столкнулась с крайне неприятной ситуацией. Оформила возврат займа переводом через Почту за 3 дня до даты погашения. Через 3 дня компания списала ещё раз сумму займа с карты.
Служба поддержки перевод не видит, он не поступил. На текущий момент займ оплачен 2 !!! раза + взяли комиссию за транзакцию, при том что я не оплачивала займ картой. Написала на почту и каждый день звоню в службу поддержки. Вопрос НЕ решается. Отвечают однотипно, решать вопрос не хотят. Буду писать жалобу. Еще огромный минус огромная комиссия за оплату картой 17%, что выше в 2 раза чем в других
Служба поддержки перевод не видит, он не поступил. На текущий момент займ оплачен 2 !!! раза + взяли комиссию за транзакцию, при том что я не оплачивала займ картой. Написала на почту и каждый день звоню в службу поддержки. Вопрос НЕ решается. Отвечают однотипно, решать вопрос не хотят. Буду писать жалобу. Еще огромный минус огромная комиссия за оплату картой 17%, что выше в 2 раза чем в других
Администратор народного рейтинга
25.03.2026 16:48
Прокомментируйте, пожалуйста, ответ компании и ситуацию на сегодняшний день.
03.04.2026 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
CreditPlus
24.03.2026 16:21
Сожалеем, что ваше впечатление о CreditPlus оказалось негативным. Чтобы решить вопрос, просим вас связаться с нашей поддержкой по телефону 8(499)110-5224 или почте info@creditplus.ru. Мы обязательно проверим вашу ситуацию и сделаем все возможное для ее урегулирования.
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
ООО МКК «Экофинанс»
№ 651503045006452
ОГРН 1157746230730
Торговая марка
CreditPlus
Адрес
127051, г. Москва, ул. Садовая-Самотёчная, д. 24/27
Телефон
Комментарии
Никогда не связывайтесь со всеми этими конторками. Толку и пользы от них ноль. А если уж влипли в это, то перевыпускайте карту, ставьте лимит, отключайте платежи в инете ... виртуальная карта вам в помощь. И никогда, никогда не связывайтесь с подобными конторками. Разумеется, все подобное должно быть запрещено на законодательном уровне. Есть банк и точка.. хотя сейчас и банки этим грешат, но тогда им надо сказать селяви.