user6714215
Волгоград
Оценка:
2
Не зачтено
Документы прикреплены
Хочу сказать то что погасил займ еще в четверг по реквизитам , уже под вечер в банке было написано успешно, в пятницу утром подаю обращение что скинул по реквизитам , вообще не отвечают типо обращение принято и все,прошло уже 4 дня как я написал обращение , очень долгое обслуживание клиентов, зачем вообще операторы на горячей линии если они ничего не знают и только говорят что только поддержка через обращение может решить проблему , проценты дальше мне капают типо за взятый займ, хотя утром уже деньги написано в т банке что ушли
Администратор народного рейтинга
26.03.2026 17:02
В связи с пояснениями компании оценку не засчитываем.
FINTERS
24.03.2026 09:46
Здравствуйте!
Спасибо, что сообщили о результате — рады, что вопрос с закрытием займа решен.
Дополнительно поясним: при оплате по реквизитам зачисление денежных средств может занимать до 3 рабочих дней, так как перевод проходит через банковскую систему. До момента фактического поступления средств займ может отображаться как активный и продолжаться начисление процентов, однако после зачисления платежа производится перерасчет.
Рекомендуем учитывать данный срок при выборе способа оплаты, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.
С уважением, команда Finters.
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
ООО МКК «Денежная крепость»
№ 2303045009960
ОГРН 1237700140182
Торговая марка
FINTERS
Адрес
109052, г. Москва, пр-т Рязанский, д. 3Б
Телефон
Комментарии
Займ закрыли , ничего не должен.