В этой МФО оформили на меня займ без моего ведома и согласия
user-709824752575
Санкт-Петербург
Оценка:
Без оценки
Документы прикреплены
Перед тем, как напишу отзыв, скажу, что нашла абсолютно аналогичное описание такого же случая, как и у меня, другим пользователем, даже даты примерно те же - https://www.banki.ru/microloans/responses/response/95790, что наводит на мысли, что, кажется, здесь имела место быть криминальная схема, по крайней мере в рамках этой МФО.
17.03.2026 я скачала свою кредитную историю и увидела 2 микрокредита, взятых на мое имя еще в октябре 2025, оба от 29.11.2026 (что наводит на мысли), и свой кредитный рейтинг на дне. Один из них был оформлен на АО МКК «ЗАЙМ-ЭКСПРЕСС» на сумму в 11500 руб.
Позвонила и написала сразу в обе организации. Отправила по горячим следам все документы, озвученные в телефонном разговоре. Сразу же поехала и написала заявление в полицию и дослала потом сканом талон-уведомление.
20.03 мне сначала мне написали, что (далее в кавычках цитаты из письма) "компания не располагает достоверными сведениями и документами, свидетельствующими о том, что договор займа был заключен не Вами" и попросили снова прислать примерно те же документы, что я и присылала ранее, с поправками на недостающие страницы в сканах.
В этом же письме обозначили номер договора N 4***25 от 29.10.2025 (который, на минуточку, ВЫ НИГДЕ НЕ ВИДИТЕ, не видите условий, кроме ссылки на номер и дату договора из ответного письма от этой МФО, т.к. на их сайт под своим номером телефона вы не зайдете, а какие там фейковые данные использовали обманщики - неизвестно), тем самым подтвердив его наличие.
Позвонила и написала сразу в обе организации. Отправила по горячим следам все документы, озвученные в телефонном разговоре. Сразу же поехала и написала заявление в полицию и дослала потом сканом талон-уведомление.
20.03 мне сначала мне написали, что (далее в кавычках цитаты из письма) "компания не располагает достоверными сведениями и документами, свидетельствующими о том, что договор займа был заключен не Вами" и попросили снова прислать примерно те же документы, что я и присылала ранее, с поправками на недостающие страницы в сканах.
В этом же письме обозначили номер договора N 4***25 от 29.10.2025 (который, на минуточку, ВЫ НИГДЕ НЕ ВИДИТЕ, не видите условий, кроме ссылки на номер и дату договора из ответного письма от этой МФО, т.к. на их сайт под своим номером телефона вы не зайдете, а какие там фейковые данные использовали обманщики - неизвестно), тем самым подтвердив его наличие.
Не дождавшись моего ответа, специалист ответила, что деньги по договору были перечислены на "банковскую карту заемщика 22******6255. Через Систему быстрых платежей (СБП) по номеру мобильного телефона +7***70 в Alfa-Bank" и предложили прислать подтверждение от банка, что карта мне не принадлежит.
Я все равно отправила все недостающие документы и запросила справку из банка (банк такие справки делает небесплатно, если что), отправила - теперь снова в "томном" ожидании.
Повторюсь: только вдумайтесь - если вы не скачиваете свою кредитную историю и у вас не стоит самозапрет на взятие кредитов (а у меня он был, но я его сняла примерно за полторы недели до всех событий и не вернула обратно (что тоже наводит на определенные мысли) - очень глупо с моей стороны, но это все равно не отменяет всего этого треша) - вы просто ПОПАДАЕТЕ на деньги от этой конторы? и даже не знаете, что что-то там кому-то должны до поры, видимо, когда к вам уже коллекторы начнут стучаться в дверь! Я не отвечаю на звонки с незнакомых номеров, но номер в договоре, как оказалось, тоже был указан абсолютно левый, как и в микрозайме у первой МФО, как и почта - другими способами со мной никто не пытался связаться.
Процент, под которым выдается этот прекрасный микро-кредит - 282%! Мой кредитный рейтинг был почти 900 - сейчас, просто на самом дне. Я НИКОГДА не оформляла займов в МФО. Сейчас я в целом не знаю, как после такого восстанавливать свою историю кредитную и желаю самого плохого тем, кто к этому причастен.
Я все равно отправила все недостающие документы и запросила справку из банка (банк такие справки делает небесплатно, если что), отправила - теперь снова в "томном" ожидании.
Повторюсь: только вдумайтесь - если вы не скачиваете свою кредитную историю и у вас не стоит самозапрет на взятие кредитов (а у меня он был, но я его сняла примерно за полторы недели до всех событий и не вернула обратно (что тоже наводит на определенные мысли) - очень глупо с моей стороны, но это все равно не отменяет всего этого треша) - вы просто ПОПАДАЕТЕ на деньги от этой конторы? и даже не знаете, что что-то там кому-то должны до поры, видимо, когда к вам уже коллекторы начнут стучаться в дверь! Я не отвечаю на звонки с незнакомых номеров, но номер в договоре, как оказалось, тоже был указан абсолютно левый, как и в микрозайме у первой МФО, как и почта - другими способами со мной никто не пытался связаться.
Процент, под которым выдается этот прекрасный микро-кредит - 282%! Мой кредитный рейтинг был почти 900 - сейчас, просто на самом дне. Я НИКОГДА не оформляла займов в МФО. Сейчас я в целом не знаю, как после такого восстанавливать свою историю кредитную и желаю самого плохого тем, кто к этому причастен.
Администратор народного рейтинга
26.03.2026 20:30
Спасибо за отзыв. Подождём ответ представителя компании по ситуации.
Нам очень жаль, что вы попали в такую ситуацию. По концепции Народного Рейтинга предполагаемые мошеннические действия третьих лиц не оцениваются, поэтому оставляем этот отзыв без оценки.
Займ-Экспресс
31.03.2026 13:01
Добрый день!
Ответ был предоставлен на вашу электронную почту.
Хорошего дня!
Предложения компании
О компании
АО МКК Займ-Экспресс
№ 2110177000440
ОГРН 1237700573175
Комментарии
поправка - "оба от 29.11.2026" - от 29.10.2026, конечно же
user-709824752575, 2025го!!! извините, эмоции
Как и пользователь из отзыва выше, я также никаких заявок никуда не подавала, никакие коды не называла нигде. И также мошенники использовали левую давнишнюю мою прописку, которая уже давно не действовала на момент оформления.
Кстати, смешной момент, что подставив почту из кредитного договора первой МФО (это МФО "А деньги", с ними я разбираюсь отдельно) для восстановления пароля на сайте АО МКК «ЗАЙМ-ЭКСПРЕСС», я поняла, что на нее система смогла отправить какой-то код для восстановления (другие мои данные - реальный телефон и т.д. не подоходили, система писала, что такого заемщика нет).
Фейковый телефон также подвтердился, судя по письму от сотрудника АО МКК «ЗАЙМ-ЭКСПРЕСС» - то есть, мошенники не запарились и использовали одни и же данные по кругу, где могли и куда могли их подставить.
Теперь вопрос - у нас такие везде, не побоюсь этого слова, анальные проверки, группу крови бабушки, и анализы твоего кота запрашивают, РАДИ БЕЗОПАСНОСТИ, а МФО нужно 10 или 12 рабочих дней, чтобы просто понять, что номер телефона мне никогда не приндлежал в принципе? (даже если брать только этот параметр для внутреннего расследования).
UPD от 25.03 - вторая МФО ("А-деньги") сегодня уже прислала смс о том, что договор признан незаключенным и что поправка в КИ будет сделана в течение двух дней. От АО МКК «ЗАЙМ-ЭКСПРЕСС» после отправки справки от банка и всех документов пока нет ответа.
UPD от 27.03 - ответа все еще нет. Если в срок до 7 апреля 2026 года (15 рабочих дней с 17.03.2026) от компании не поступит ответ, то я отправлю жалобу в ЦБ РФ на бездействие организации.
UPD от 29.03 - ответ прислали вечером, кредит признали неправомерно заключенным и пообещали исправить КИ.
Сегодня обновил кредитный потенциал в сбере, обнаружил 2 просроченных платежа из ниоткуда, проверил КИ, два кредита от них от 23.10.25 на 11500 и 3000... написал в поддержку, буду ждать разрешения ситуации
Обновляю информацию, за 4 дня полностью решили проблему, списали долг, подтвердили мошенничество.
Очень быстро и оперативно, спасибо им за это!