Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Возврат денег за доп.услуги

28.03.2026 12:52
171
4
CashToYou

user-613523969156
Можга
Оценка:
3
Не зачтено
Документы прикреплены
Не могу вернуть деньги за доп.услуги по закрытом займу. Сроки не вышли, заявку приняли, а денег все нет. 15.03 подала заявку по телефону, 20.03 написала на электронную, звоню ,говорят ждите, а то и вообще не берут трубку. Сегодня уже 28.03, деньги до сих пор не поступили. Что делать и как воздействовать на них уже не 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
31.03.2026 10:10
17.04.2026 Оценку не засчитываем в соответствии с п.3.8.3. Правил Народного рейтинга https://www.banki.ru/microloans/responses/rules/
CashToYou
CashToYou
10.04.2026 10:21
Уважаемый автор, благодарим Вас за предоставленную обратную связь. При оформлении микрозайма вы самостоятельно приняли решение о подключении дополнительных услуг. Заключение договора, включая эти услуги, было вашим свободным волеизъявлением в соответствии со ст. 421 ГК РФ. Вы имели возможность как согласиться, так и отказаться от дополнительных услуг. Подтверждение договора кодом оферты означает ваше согласие на его условиях. Согласно ст. 7 Федерального закона № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», вы можете отказаться от дополнительных услуг в течение 30 календарных дней с момента подтверждения. Мы сообщаем, что, Вы обратились на линию информационного обслуживания 31.03, где Вам сообщили, что, срок возврата до 7 рабочий дней. Ваше обращение было успешно выполнена 09.04 в установленный срок, перевод был выполнен в размере 2561,44 на реквизиты, которые Вы ранее прислали на почту. Перевод денежных средств поступит в течение 3 банковских дней, пожалуйста, ожидайте поступления. Ваши CashToYou

Комментарии

4
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

user-378221049082
31.03.2026 22:25

Ну что, вам вернули деньги ??у меня такая же ситуация ,не понятно ничего ,не ответа ни привета от них....



user-613523969156
Автор отзыва
31.03.2026 22:56

user-378221049082, Нет, до сих пор ничего. Сегодня звонила, сказали, что типа счёт не подошёл, отправила другой. 



user-613523969156
Автор отзыва
08.04.2026 12:32

Так до сих пор денег не перевели, что делать? Каждый день кормят завтраками, или трубку вообще не берут 



Администратор народного рейтинга
Администратор
12.04.2026 06:36

Автор, уточните, пожалуйста, сколько по времени вы ожидали ответа оператора? 


Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО МКК «КАНГАРИЯ»

1904067009295
ОГРН 1189204008564
Торговая марка
CashToYou
Адрес
344101, г. Ростов-на-Дону, ул. Ленинградская, д. 7
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть