Для оформления нужен только паспорт, заявка проходит рассмотрени примерно на протяжении 15 минут, на первый займ одобрили небольшую сумму - 5000 рублей. Доп услуги не спрятаны где-то в договоре, а отключаются одним нажатием.
Во время пользования займом возникла одна проблема. Я забыл про дату погашения, сообщения от компании, как потом выяснилось уходили в спам, а на звонки от незнакомых номеров я не отвечал.
На 20 день просрочки со мной связался сотрудник компании, в мессенджере, общение прошло вежливо, без давления, он объяснил позицию компании, спросил, когда я погашу, я ему объяснил, то что указано выше в отзыве, и что погашу сейчас. Через 10 минут я ему отправил скриншот оплаты и он сказал, что компания претензий не имеет.
После этого у меня также сохранился лимит, компания не стала ставить крест из-за этой ситуации, спасибо ей за такой подход к клиентам!
Комментарии