user8883945
Санкт-Петербург
Оценка:
1
Зачтено
Обещано было если полностью погашу займ ( была просрочка 2 дня) то буйдёт доступен продукт как в банке . Погасила, перезаняла. И мне откакащали и тут же заблокировали кабинет. обещали рефенансировать ! Теперь и в поддержку не обратиться и ничего больше не сделаешь . Знала бы , платила бы по минимуму дальше.
Администратор народного рейтинга
31.03.2026 12:12
Спасибо за отзыв. Вы написали «Обещано было если полностью погашу займ ( была просрочка 2 дня) то будет доступен продукт как в банке». Уточните, пожалуйста, кем было обещано? Так же укажите дату события.
user8883945
31.03.2026 12:15
Операторами и в ЛК была возможность подать заявку.28.03
Бюджет.ру
31.03.2026 12:12
Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Чтобы мы могли разобраться и помочь, пожалуйста, позвоните в службу поддержки по телефону 8-800-555-99-80.
О компании
ООО МКК «Диджитал Мани»
№ 2004150009570
ОГРН 1195476084968
Комментарии
Так меня туда даже не пускают чтоб скрин отправить!
Просто была надежда чтоб уменьшить проценты и закрыть другие займы!
Я звонила в поддержку,мне ответили что как только они сочтут нужным пришлют смс
И что я там должна сказать? Я ж уже звонила, мне было сказано, что если сочтут нужным то пришлют смс. И теперь при входе в кабинет висит реклама только. Даже нет доступа к другой информации
И что я там должна сказать? Я ж уже звонила, мне было сказано, что если сочтут нужным то пришлют смс. И теперь при входе в кабинет висит реклама только. Даже нет доступа к другой информации. А сейчас сразу перекидывает на сайт Банки.ру
И что я там должна сказать? Я ж уже звонила, мне было сказано, что если сочтут нужным то пришлют смс. И теперь при входе в кабинет висит реклама только. Даже нет доступа к другой информации. А сейчас сразу перекидывает на сайт Банки.ру . При звонке на горячую линию идёт сброс звонка
user8883945, решение о выдаче займа принимается автоматической скоринговой системой на основе множества факторов - кредитная история, текущие обстоятельства. Что касается перенаправления в личном кабинете на другие займы - это стандартная работа системы подбора, если по каким-то параметрам ваш профиль временно не подходит под условия прямого займа. Также можете запросить отчёт в Бюро кредитных историй (БКИ)