Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Очень мне помогли!

29.03.2026 20:59
140
Бюджет.ру

user-108624774869
Москва и область
Оценка:
5
Не зачтено
Документы прикреплены
Первый раз я взял в Budgett 20 тысяч рублей под 0,8% в день. Деньги зачислили оперативно, условия оказались понятными, без дополнительных сборов. Меня всё устроило, и я решил остаться с этой компанией. Потом случилась неприятность. В день оплаты я перевёл деньги, но в личном кабинете ничего не изменилось. Средства ушли, а долг всё ещё числился. 

Обратился в службу поддержки. Реагировали, мягко говоря, неспешно. Пришлось несколько раз напоминать о себе, прикладывать чеки, доказывать, что платёж действительно прошёл. Только на следующий день статус исправился. Когда всё утряслось, мне перезвонили и предложили досрочно закрыть этот займ, пообещав одобрить более крупную сумму. 

Я согласился. 15 марта оформил новый договор уже на 144 тысячи рублей, сроком на полтора года, ставка 70,9% годовых (6% в месяц). Платёж выходит примерно 13 200 рублей ежемесячно. Для микрофинансовой организации условия терпимые, к тому же я смог закрыть все другие долги и оставить один платёж.

 В итоге считаю, что Budgett нормальная МФО, выдают деньги шустро и честно. Постоянным клиентам делают условия выгоднее, что очень приятно. Но службу поддержки надо ускорить: если возникает техническая заминка с оплатой, хочется разрулить ситуацию за пару минут, а не ждать целый день. Когда это исправят можно будет смело ставить твёрдую пятёрку. А пока поставим её с надеждой на будущее.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
01.04.2026 15:17
Просим добавить с помощью кнопки «Прикрепить документы» скриншот договора об оформлении займа с указанием ФИО (конфиденциальную информацию можно замаскировать). 10.04.2026 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Бюджет.ру
Бюджет.ру
08.04.2026 21:32
Спасибо за ваше доверие и за то, что остаётесь с нами. Обещаем работать над скоростью поддержки, чтобы в следующий раз ваш опыт был безупречным. Ждём вас снова, чтобы постараться поставить твёрдую пятёрку!

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО МКК «Диджитал Мани»

2004150009570
ОГРН 1195476084968
Торговая марка
Бюджет.ру
Адрес
630132, г. Новосибирск, ул. Советская, д. 75
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть