Была ситуация взял займ, оплатить не смог, были большие сложности в жизни, у кого их не Бывает ? набрал много где займы, везде где брал пошли на встречу предложили скидки, что бы Я закрыл их займы, единственные "мигкредит" не отвечают по существу вообще.
Скидывают все на Колектора, который не выкупил долг а просто работает по агентскому праву, говорят решите с ними, хотя они ничем помочь не монут, но хотят. Отправили запрос в их компанию для согласовании скидки. Но они как и молчали так и молчат.
Почта и чат поддержки вообще нет смысла писать, там одни боты. сотрудники вообще не лояльны, понимания к людям никакого нет. В других МФО более заинтересованы в том что бы просрочка была погашена, им же по барабану, лишь бы шли проценты... ранее не раз брал у них, как начались сложности сразу начали морозить. Дело ваше как говорится стоит ли или нет с ними сотрудничать.
Администратор народного рейтинга
03.04.2026 15:46
Укажите, пожалуйста, дату обращения в чат и на почту компании. Какие трудности возникли при соединении с сотрудником?
user-470914634938
08.04.2026 11:32
Дата обращения по почте была аж 29 марта, общался с отделом взыскания по телефону. 31.03.2026 в 16:10, там все скинули на коллекторское агентство, что они решают эти вопросы, далее я позвонил в коллекторское агентство ООО « МБА»
Далее написал в чат, на что мне ответили
«Наша компания работает на основании Агентского договора. Мы принципе не можем Вам предоставить индивидуальные условия которые не прописаны в личном кабинете.»
«запрос отправили в ООО МФК «МигКредит». Ожидаем. Как только получим ответ, мы с Вами свяжемся.»
И на этом наш диалог закончился.
МигКредит
03.04.2026 15:46
Добрый день. МигКредит периодически проводит акции, направленные на уменьшение суммы просроченной задолженности в целях помощи заемщикам. В случае проведения акции мы стараемся довести информацию о ее условиях до наших клиентов.
Видим, что Вы направили нам обращение через форму обратной связи. Мы проверим наличие действующей акции и при ее наличии направим Вам условия.
user-470914634938
09.04.2026 09:24
Ответов нет, на звонки не отвечают, чат поддержки вообще никакой, а отделе взыскания общаются по шаблону
Комментарии
2
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или
user-470914634938
Автор отзыва
06.04.2026 12:07
Я вам отправил письмо, на почту, и открыл обращение в личном кабинете, но ответ так и не поступил...
user-470914634938
Автор отзыва
07.04.2026 07:40
Так же кредитор отозвал договор с работы у коллекторского агентств, к сожалению об этом я узнал у коллекторского агентств, ибо связаться а кредитором та еще проблема.Официального уведомления об отзыве договора у коллекторов или смене взыскателя я не получал, что нарушает ст. 382 ГК РФ и 230-ФЗ.
Комментарии
Я вам отправил письмо, на почту, и открыл обращение в личном кабинете, но ответ так и не поступил...
Так же кредитор отозвал договор с работы у коллекторского агентств, к сожалению об этом я узнал у коллекторского агентств, ибо связаться а кредитором та еще проблема.Официального уведомления об отзыве договора у коллекторов или смене взыскателя я не получал, что нарушает ст. 382 ГК РФ и 230-ФЗ.