Здравствуйте.
Спасибо за отзыв.
Дополнительные услуги подключаются исключительно с согласия клиента. Перед оформлением договора клиенту предоставляется вся необходимая информация, а подтверждение осуществляется посредством проставления соответствующих отметок. Вместе с тем, понимаем, что в процессе оформления могло возникнуть недопонимание относительно условий подключения дополнительной услуги.
На текущий момент по Вашему обращению произведен возврат денежных средств. Срок зачисления составляет до 7 рабочих дней и зависит от банка-эмитента карты.
Хотим уточнить, что уменьшение суммы основного долга и пересчета процентов возможно путём внесения частично-досрочного погашения. Для этого необходимо предварительно уведомить кредитора о намерении осуществить досрочное погашение. Обращаем внимание, что частичное или полное досрочное погашение задолженности возможно исключительно в дату ближайшего (либо следующего) платежа по графику.
При внесении дополнительного платежа сумма основного долга будет уменьшена, а также произведён перерасчёт процентов в соответствии с условиями договора займа. Если Вы хотите воспользоваться частично-досрочным погашением по договору с перерасчетом процентов, необходимо оповестить об этом любым удобным для Вас способом.
Если потребуется помощь или дополнительные разъяснения, Вы можете обратиться к нам по номеру 8-800-775-25-45.
Впечатления
Комментарии