Не связывайтесь! Обманщики!+ Инструкция как сохранить себе нервы, если уж ввязались
user-364922745716
Москва и область
Оценка:
1
Зачтено
Документы прикреплены
Друзья! обходите эту конторой стороной, сайт глюченый. Отметки об отказе/согласия от доп услуг не работают, их все равно вам впихнут и вы получите какую то бестолковую услугу по подбору питания от какого-то ИП , где она вообще не работает. Я заходила уже ради инттереса в этот бот, но он не рабочий. Но при попытке вернуть деньги за доп услугу, вам вернут, но не в полном объеме, объясняя это тем, что услуга частично оказана.
Писала жалобу на почту этому ИП, ноль ответа. Вообщем потрачено на них немало времени , но все же есть выход- ничего не оплачивайте на сайте!!!! вот прям даже не нажимайте кнопки продления, и возврата потому что , нажав на них вы автоматичеки активируете опять эту доп услугу и на продление и на погашение, даже если вы потом не оплачиваете через сайт, смотря на эти ужасные коммиссии стоимостью в половину займа. Я так сделала , но потом оплачивала на р/с. в итоге оставалась больше чем должна была. потому что автоматом цеплялась опять эта доп. услуга. даже на ПОГАШЕНИЕ займа! из-за того что один раз нажала кнопочки посмотреть сумму с комиссией, даже не вдень оплаты.
Писала жалобу на почту этому ИП, ноль ответа. Вообщем потрачено на них немало времени , но все же есть выход- ничего не оплачивайте на сайте!!!! вот прям даже не нажимайте кнопки продления, и возврата потому что , нажав на них вы автоматичеки активируете опять эту доп услугу и на продление и на погашение, даже если вы потом не оплачиваете через сайт, смотря на эти ужасные коммиссии стоимостью в половину займа. Я так сделала , но потом оплачивала на р/с. в итоге оставалась больше чем должна была. потому что автоматом цеплялась опять эта доп. услуга. даже на ПОГАШЕНИЕ займа! из-за того что один раз нажала кнопочки посмотреть сумму с комиссией, даже не вдень оплаты.
Если уж взяли займ и не знаете как выбраться- сразу долбите их на почту с заявлением на возврат от доп услуги, тут важно время!!! будут отписки- нажмите кнопку возврат в ЛК, но как все знают- она не активна. Пробуйте зайти через ноутбук или комп, там она ставновится активная спустя 2 дня после заявления. Мониторьте! Но все равно вы потеряете немного денег, ее вернут не полностью и только в счет погашения займа.
И потом не смейте ничего продлевать и погашать через сайт, ничего не жмите, просто смотрите сумму долга и вносите деньги на р/с ( реквизиты предоставляют по запросу в онлайн-чате тех.поддержки, на сайте они не предоставлены), желательно с комментарием Полное погашение или частичное, ну и плюс закидывайте с запасом с учетом поступления денег на р/с, у меня они за 2-3 дня поступали. Только так вы погасите этот займ и не останетесь должны еще больше! Немного потеряете в деньгах, но не в нервах.
Желаю всем удачи! И пишите на них жалобы. Я все манипуляции снимала на видео, прикрепить в открытый доступ не могу , т.к в них личные данные. Очень прошу разместить этот отзыв, чтоб помочь людям и показать способ не впасть в еще большие долги.
Желаю всем удачи! И пишите на них жалобы. Я все манипуляции снимала на видео, прикрепить в открытый доступ не могу , т.к в них личные данные. Очень прошу разместить этот отзыв, чтоб помочь людям и показать способ не впасть в еще большие долги.
Администратор народного рейтинга
08.04.2026 13:35
«Отметки об отказе/согласия от доп услуг не работают», - уточните, обратились ли вы в поддержку в момент оформления займа с данным вопросом? Как компания прокомментировала ситуацию?
Когда вы обращались на почту и сколько ждали ответ?
user-364922745716
27.04.2026 11:11
Обращалась не раз, а ответ всегда шаблонная Форма отписки про сроки рассмотрения и про возврат через кнопку в ЛК "вернуть".
Так же обращалась с запросом предоставления договора оферты на доп услугу при погашении займа через РС и сертификат с моей электронной подписью в саму мкк и на почту ИП оказывающему услугу , с просьбой предоставить подтверждение частичного использования услуги. Опять стандартная отписка про сроки, но ответа на сегодняшний день я так не получила ни от одного из них. Все скрины прилагаю.
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
ООО МКК «Финансовый аспект»
№ 2004125009640
ОГРН 1203800012294
Торговая марка
Ecozaym24
Адрес
443081, г. Самара, ул. Стара Загора, д. 27
Телефон
Комментарии
Обманщики, подключают доп услуги без согласия заёмщика! Звонят, пишут смс с угрозами! Обходите стороной!
Автор, прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на сегодняшний день. Вернулась ли компания с обратной связью?
Администратор НР,
20 апреля пришла очередная отписка цитирую текст:
"Здравствуйте! Уважаемый клиент!
Относительно оформления дополнительных услуг поясняем, что навязывание дополнительных услуг Обществом не осуществляется.
Оформление согласия на получение дополнительных услуг происходит клиентами самостоятельно путем проставления символов в соответствующем интерактивном поле и подписанием в дальнейшем заявления на их предоставление. Обществом при оказании дополнительных услуг соблюдены требования Федерального закона № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», а именно Вами действия по подключению услуг осуществлялись самостоятельно, и Вы могли отказаться от них как при заключении договора займа, так и отказаться от них в сроки, установленные законодательством и Правилами оказания данных услуг. Правила оказания доступны в личном кабинете. Услуга оказывается за счет собственных средств получателя услуг.
С уважением, менеджер по расчетам Олеся
Понедельник, Март 30, 2026 14:41
От ИП оказывающему услугу подбора питания ответа так и не пришло.
От себя Поясню, что при переходе на страницу оплаты, требуется подтверждение для перехода на эту страницу, в виде интерактивного окна, куда надо ввести буквы/цифры. Но то что это является согласием на получение дополнительных услуг- не указано, окна с проставлением галочки согласием /отказом нет. И Ни в каких правилах размещеных на сайте, про то что графический рисунок является согласием на получение дополнительных услуг при погашении займа нет!!! Вообще нет никакой информации что при погашении займа ты еще и доп услугу получаешь. Причём в договоре есть ссылка на код из смс , которым ты подписываешь договор займа. Но вот в заявления на доп услуги нет никакого подтверждения , чем ты этот договор подписал.
user-364922745716, в продолжении
Цитата:
Здравствуйте! Уважаемый клиент!
01.04.2026 Вы осуществили возврат дополнительной услуги от 27.03.2026 в счет погашения задолженности по действующему договору займа. Перед оформлением заявления на возврат Вы были ознакомлены с его содержанием и оно было подписано Вами простой электронной подписью («графическим кодом»).
С суммой задолженности на сегодняшний день Вы можете ознакомиться в Вашем личном кабинете.
Относительно дополнительных услуг:
Оформление согласия на получение дополнительных услуг происходит клиентами самостоятельно путем проставления символов в соответствующем интерактивном поле и подписанием в дальнейшем заявления на их предоставление. Обществом при оказании дополнительных услуг соблюдены требования Федерального закона № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», а именно Вами действия по подключению услуг осуществлялись самостоятельно, и Вы могли отказаться от них как при заключении договора займа, так и отказаться от них в сроки, установленные законодательством и Правилами оказания данных услуг. Правила оказания доступны в личном кабинете. Услуга оказывается за счет собственных средств получателя услуг.
Обращение в контролирующие органы является Вашим правом, необходимость информировать о данном факте Общество отсутствует.
Общество осуществляет деятельность в соответствии с положениями законодательства.
С уважением, менеджер по расчетам Олеся
Понедельник, Март 30, 2026 14:41
Хочу обратить внимание, что речь смесь идёт о попытке погасить займ через лк , при котором мне оформилась еще раз доп услуга и по которой я запрашивала договор, либо заявление с моей подписью, где я согласна на доп услугу. Я его не получила. Да и сам займ я погасила не через сайт в итоге, а через перевод на реквизиты.
Вообщем , они путают тебя и сами путаются уже. Обманщики!