Полное досрочное погашение займа

12 марта 2026 г. между мной, и МКК «Центр Финансовой Поддержки» (ПАО, далее — ЦФП, VIVA деньги) был заключен договор потребительского займа № Z4***01 на сумму 23 900 рублей. 12.03.2026 г. при выдаче займа были удержаны денежные средства за дополнительные услуги страхование жизни и здоровья: 2 900,00 руб.

- 12.03.2026 г. мною фактически получено на руки: 21 000,00 руб. (23 900 - 2 900)

- 23.03.2026 г. денежные средства в размере 2 900,00 руб. были возвращены на мой банковский счет на основании моего заявления о возврате стоимости страховки

- 30.03.2026 г. мною произведено частичное погашение задолженности в размере 20 000,00 руб. (квитанция № 1-131***559). Согласно информации, размещенной в личном кабинете на сайте МФО, сумма для полного досрочного погашения составляет 11 847,52 руб.

Данная сумма является неверной и завышенной. Правильный расчет с учетом фактического пользования денежными средствами: Этап 1: Начисление процентов с 12.03 по 23.03.2026 (11 дней)

Фактически полученная сумма: 21 000 руб. (23 900 - 2 900 страховка)

Процентная ставка: 255,544% годовых = 0,70% в день

Проценты за 11 дней: 21 000 × 0,70% × 11 = 1 617,00 руб.

Этап 2: Возврат страховки 23.03.2026 (2 900 руб.)

Платеж 2 900 руб. распределяется согласно ст. 319 ГК РФ:

1. Погашение процентов: **1 617,00 руб.

2. Погашение основного долга: 2 900 - 1 617,00 = 1 283,00 руб.

Остаток основного долга: 23 900 - 1 283,00 = 22 617,00 руб. Этап 3: Начисление процентов с 23.03 по 30.03.2026 (7 дней)

За это время я пользовалась полной суммой - 23 900 руб. всего 7 дней (так как страховка - 2 900 руб. вернулась на счет только 23.03.2026 г.)

Проценты за 7 дней: 23 900 × 0,70% × 7 = 1 171,10 руб.

Этап 4: Частичное погашение 30.03.2026 (20 000 руб.)

Платеж 20 000 руб. распределяется согласно ст. 319 ГК РФ:

1. Погашение процентов: 1 171,10 руб.

2. Погашение основного долга: 20 000 - 1 171,10 = 18 828,90 руб.

Остаток основного долга: 22 617,00 - 18 828,90 = 3 788,10 руб. 4 апреля была произведена оплата в размере 3 820 руб., но на сайте сумма задоленности не изменилась.