Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Все хорошо, вот только сотрудников всех подряд стояло нормально обучать

07.04.2026 14:59
110
CreditPlus

user-560724897174
Москва и область
Оценка:
4
Не зачтено
Пользуюсь их услугами не первый год, редко, но приходиться. Отзыв пишу впервые, так как первый раз столкнуласьс тем что не молаг вовремя погасить проценты и тело. Пошла в кабинет продлевать кредит, а там кнопочка не активна. 

Звоню, минут пять ожидаю ответа этого самого «специалиста», а он мне говорит жмите, все работает. В общем, еще минут пять бестолкового общения и я прошу переключить на другого спеца, иначе буду писать жалобы. Переключает, так как ругаться видать не хочет. 

И уже второй спец, буквально за пару минут все проверяет, перезапускаю кабинет и вот оно чудо, кнопка заработала проценты по кредиту оплатила! Кстати, уже где-то встречала подобный отзыв, так что видать не у меня одной меня был технический сбой. И да, совет компании, обучайте своих спецов лучше.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
10.04.2026 18:01
Оценку не засчитываем в соответствии с п.3.8.2. Правил Народного рейтинга https://www.banki.ru/microloans/responses/rules/
CreditPlus
CreditPlus
10.04.2026 18:33
Добрый день! Большое спасибо, что нашли время оставить отзыв о нас. Нам очень приятно, что мы смогли помочь вам быстро закрыть финансовый вопрос. При необходимости обращайтесь ещё. Мы всегда рады не только новым, но и постоянным клиентам. С уважением, команда Creditplus

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО МКК «Экофинанс»

651503045006452
ОГРН 1157746230730
Торговая марка
CreditPlus
Адрес
127051, г. Москва, ул. Садовая-Самотёчная, д. 24/27
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть