user-308810435918
Калуга
Оценка:
1
Зачтено
Документы прикреплены
уже не первый раз такая история с этой компанией:
- Договор №938***-***-26
- Дата договора 03.03.26
- Дата полного досрочного по реквизитам (платежку прилагаю) - 25.03
- Дата планового 02.04.26
Платеж на сегодняшний день не зачтен (07.04) - скриншот личного кабинета прилагаю, такая ситуация не в первый раз, происходят попытки списания с карты, звонки уведомления о задолженности, портится МОЯ кредитная история.
Обратной связи от них нет.
Требую:
- немедленно засчитать мой платеж
- дать обратную связи
- направить корректную информацию в БКИ
- Договор №938***-***-26
- Дата договора 03.03.26
- Дата полного досрочного по реквизитам (платежку прилагаю) - 25.03
- Дата планового 02.04.26
Платеж на сегодняшний день не зачтен (07.04) - скриншот личного кабинета прилагаю, такая ситуация не в первый раз, происходят попытки списания с карты, звонки уведомления о задолженности, портится МОЯ кредитная история.
Обратной связи от них нет.
Требую:
- немедленно засчитать мой платеж
- дать обратную связи
- направить корректную информацию в БКИ
Администратор народного рейтинга
15.04.2026 09:33
Автор, уточните, пожалуйста, удалось выяснить причину, по которой не зачислили платеж? Прокомментируйте ситуацию на сегодняшний день.
user-308810435918
29.06.2026 11:35
Платеж мне зачли лишь 15.04
Никаких комментариев не давали, извинений не принесли
Информация в БКИ продолжает поступать от них о просрочке.
Более тугой компании по решению таких вопросов я ещё не встречал
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
АО МКК Займ-Экспресс
№ 2110177000440
ОГРН 1237700573175
Комментарии
Нет смысла тут писать, пишите обращение в Центр Банк России! Так они хоть как то зашевелятся и ЦБ быстро отвечает и реагирует на это
user-6754019, спасибо большое! сейчас займусь
Поооолнейшая тишина, просрочка капает, оплата от 25.03 по состоянию на 13.04 не засчитана, в чем смысл этой конторке так делать - неясно.
09.04 пришёл ответ на почту по обращению от 27.03 , что информация передана ответственному сотруднику для проверки платежа , но видимо он не очень ответственный, что за четыре дня так и не сверил платеж .
Ужас такой халатности я ещё нигде не видел. А главное это системно. И таких жалоб куча!
user-308810435918,Добрый день!Аналогичная ситуация, вчера подала на них заявление в мвд и Центробанк,рекомендую вам сделать то же самое.Чем больше аналогичных обращений,тем больше вероятность,что на ситуацию обратят внимание и данная организация выполнит свои обязательства
user-255922520623,
Мне зачли платеж 20 дней спустя после его осуществления!
Это ужас а не контора, общаться там не с кем они отгородились от внешнего мира, даже чат у них тех поддержки практически недоступен.
И роды настоящие